- Zahrnuto v naší nabídce
- Pojištění proti krádeži
- Pojištění proti požáru
- Závazky vůči třetím stranám
- Osobní pojištění
- Pojištění o odpuštění náhradu škod v případě kolize, kromě odpočitatelné částky, která se liší v závislosti na skupině auta
- Silniční asistence 24 hodin denně / 7 dní v týdnu
- Nouzová telefonní podpora 24 hodin denně / 7 dní v týdnu
- Neomezený počet kilometrů
- První náhradní řidič - zdarma
- Žádné sankce v případě pozdního příchodu
- Žádné poplatky za zrušení; rezervujte nyní, plaťte až při příjezdu
- Služby kdekoliv na Krétě
- Nové bezpečné vozy, zdarma vyměněny vozidla v zimě a v mrtvém období
- Odevzdání / převzetí v přístavech a na letištích od 08: 00 do 24: 00 (GMT + 02: 00)
- Bezplatné parkování v přístavech, na letištích a v našich sídlech
- Mytí aut zdarma v našich sídlech
- Mapa ostrova zdarma
- Místní poplatek
- DPH
- Okamžitě náhradní vozidlo v případě poruchy nebo nehody.
Zásady cookies
Zásady GDPR
Podmínky pronájmu
Zásady Ochrany Osobních Údajů
Zákon GDPR stanoví, že můžeme ukládat soubory cookie na vašem zařízení, pokud jsou nezbytně nutné pro provoz těchto stránek. Pro všechny ostatní typy souborů cookie potřebujeme vaše svolení. Používáním služby Imperial Car Rental souhlasíte s používáním souborů cookie.
Naše zásady týkající se cookies vysvětlují, co jsou soubory cookie, jak používáme soubory cookie, jak mohou třetí strany, přidružené společnosti, se kterými můžeme být partnerem, používat soubory cookie na webu Imperial Car Rental (vlastněné a provozované společností Imperial Car Rental), vaše volby týkající se souborů cookie a další informace o souborech cookie
Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat z prohlášení o souborech cookie na našich stránkách.
Co jsou to cookies?
Cookies a podobné sledovací technologie, jako jsou majáky, skripty, webové majáky a tagy (které společně označujeme jako „cookies“), jsou malé kousky textu, obvykle uložené na pevném disku počítače uživatele nebo v prohlížeči. Umožňují webu zapamatovat si informace o návštěvě uživatele na webu. Na mobilních stránkách používáme ID zařízení a/nebo reklamní ID podobným způsobem, jakým používáme soubory cookie. My a někteří partneři třetích stran (jak je popsáno níže) používáme soubory cookie na našich stránkách, na našich mobilních stránkách a v rámci e-mailů nebo jiných sdělení, které vám zasíláme (společně na ně odkazujeme jako na naše „stránky“).
Pokud soubory cookie, které používáme pro tyto účely, vedou ke zpracování vašich osobních údajů, podrobnosti o tom, jak tyto osobní údaje používáme, a vaše práva k těmto osobním údajům jsou popsány v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Osobní údaje (nebo údaje) v prohlášení o souborech cookie
Veškeré informace, které přímo, nepřímo nebo v souvislosti s jinými informacemi — včetně osobního identifikačního čísla — umožňují identifikaci nebo identifikaci fyzické osoby.
Soubory cookie s údaji o používání
Informace shromážděné automaticky prostřednictvím těchto Stránek, které mohou zahrnovat: IP adresy nebo doménové názvy počítačů využívaných uživateli, kteří používají tento web, adresy URI (jednotný identifikátor zdroje), čas žádosti, metodu použitou k odeslání požadavku na server, velikost soubor obdržený v odpovědi, číselný kód označující stav odpovědi serveru (úspěšný výsledek, chyba atd.), zemi původu, vlastnosti prohlížeče a operačního systému používaného uživatelem, různé časové údaje za návštěvu (např. čas strávený na každé stránce v rámci webu) a podrobnosti o cestě sledované v rámci webu se zvláštním odkazem na posloupnost navštívených stránek a další parametry o operačním systému zařízení a/nebo jeho prostředí uživatele.
Uživatele
Jednotlivec, který používá tyto stránky, se shoduje s subjektem údajů, není-li uvedeno jinak.
Subjekt údajů
Fyzická osoba, na kterou se osobní údaje vztahují.
Zpracovatel dat (nebo správce údajů)
Fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem správce, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Správce údajů (nebo vlastník)
Fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který samostatně nebo společně s jinými určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů, včetně bezpečnostních opatření týkajících se provozu a používání těchto webových stránek. Správcem údajů, není-li uvedeno jinak, je vlastníkem této webové stránky.
Jaké typy souborů cookie se na našich stránkách používají a k čemu je používáme?
Používáme „soubory cookie první strany“, tj. ty, které používáme výhradně my nebo třetími stranami, které jednají pouze podle našich pokynů nebo naším jménem. Tyto typy souborů cookie se používají k vlastní analýze našich vlastních stránek nebo k poskytování funkcí, jako je zapamatování vašich jazykových preferencí.
Jiné soubory cookie na našich stránkách používáme jak pro účely popsané v těchto zásadách, tak třetí strany pro účely, kdy si tyto třetí strany mohou přát spojit informace z našich stránek s informacemi z jiných stránek, aby zlepšily své služby. Tyto typy souborů cookie mohou být například použity pro zájmově orientované reklamní účely.
Cookies používané na našich stránkách, buď námi, nebo třetími stranami, mohou být „relační“ soubory cookie nebo „trvalé“ soubory cookie. Soubory cookie „relace“ jsou automaticky smazány, když zavřete prohlížeč, a používají se pro věci, jako je zajištění, že jste při navigaci po našich stránkách přihlášeni. „Trvalé“ soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem zařízení nebo prohlížeči i po jeho zavření. Tyto soubory cookie se používají například k tomu, aby vás rozpoznaly, když se vrátíte na naše stránky.
Druh souborů cookie
Na našich stránkách používáme následující typy souborů cookie:
Nezbytné - jedná se o soubory cookie, které jsou nezbytné pro provoz našich stránek. Patří mezi ně například soubory cookie, které vám umožňují zůstat přihlášeni na naše stránky. Bez těchto souborů cookie by části našich stránek nefungovaly. Tyto soubory cookie nesledují, kde jste byli na internetu, a neshromažďují o vás informace, které by mohly být použity pro marketingové účely.
Funkčnost — tyto soubory cookie slouží k zapamatování vašich preferencí na našich stránkách a k poskytování vylepšených, osobnějších funkcí. Funkční soubory cookie nesledují používání internetu ani neshromažďují informace, které by mohly být použity pro prodej reklamy, ale pomáhají při zobrazování reklamy.
Analytics - analytické výkonové soubory cookie se používají ke sledování výkonu našich stránek, například k určení počtu zobrazení stránek a počtu jedinečných uživatelů, které web má. Webové analytické služby mohou být navrženy a provozovány třetími stranami. Informace poskytované těmito soubory cookie nám umožňují analyzovat vzorce chování uživatelů a tyto informace používáme k vylepšení uživatelského zážitku nebo k identifikaci oblastí webu, které mohou vyžadovat údržbu. Tyto informace mohou zahrnovat váš členský klíč, který je interním identifikátorem pro všechny uživatele. Informace se používají pouze pro statistické účely a budou přenášeny a ukládány společností Google.
Společnost Google tyto informace použije pro účely vyhodnocení vašeho používání webu, sestavování zpráv o aktivitě webu pro provozovatele stránek a poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou webu a používáním internetu. Společnost Google může tyto informace také předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon, nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají informace jménem společnosti Google. Společnost Google nebude spojovat vaši IP adresu s žádnými jinými údaji, které má společnost Google.
E-mailové zpravodaje související soubory cookie
Tato stránka nabízí služby odběru novinek nebo e-mailů a soubory cookie mohou být použity k zapamatování, zda jste již zaregistrováni a zda zobrazit určitá oznámení, která mohou být platná pouze pro přihlášené/odhlášené uživatele.
Soubory cookie související s průzkumy
Čas od času nabízíme uživatelské průzkumy a dotazníky, které vám poskytnou zajímavé přehledy, užitečné nástroje nebo přesněji porozumět naší uživatelské základně. Tyto průzkumy mohou používat soubory cookie k zapamatování, kdo se již zúčastnil průzkumu, nebo k poskytnutí přesných výsledků po změně stránek.
Soubory cookie související s formuláři
Při odesílání dat prostřednictvím formuláře, například těch, které se nacházejí na kontaktních stránkách nebo formulářích komentářů, mohou být soubory cookie nastaveny tak, aby si zapamatovaly vaše uživatelské údaje pro budoucí korespondenci.
Soubory cookie pro předvolby webu
Abychom vám poskytli skvělé zkušenosti na těchto stránkách poskytujeme funkce pro nastavení vašich preferencí pro způsob, jakým tento web běží, když jej používáte. Abychom si zapamatovali vaše preference, musíme nastavit soubory cookie tak, aby tyto informace mohly být volány vždy, když interakce se stránkou bude ovlivněna vašimi preferencemi.
Základní soubory cookie
Nezbytné soubory cookie můžeme používat k ověření uživatelů a zabránění podvodnému používání uživatelských účtů.
Soubory cookie související s webovými stránkami
Některé soubory cookie webu používáme k poskytování našich služeb a také k tomu, aby na naší platformě umožnily některé funkce zasílání zpráv.
Cookies třetích stran
Kromě našich vlastních souborů cookie můžeme také používat různé soubory cookie třetích stran k nahlášení statistik používání služby, poskytování reklam ve službě a prostřednictvím služby a tak dále.
Jaké jsou vaše volby týkající se zakázání nebo blokování souborů cookie?
Pokud chcete soubory cookie smazat nebo dát pokyn webovému prohlížeči, aby soubory cookie odstranil nebo odmítl, navštivte stránky nápovědy vašeho webového prohlížeče.
Upozorňujeme však, že pokud soubory cookie odstraníte nebo je odmítnete přijmout, možná nebudete moci používat všechny funkce, které nabízíme, pravděpodobně nebudete moci ukládat své preference a některé z našich stránek se nemusí zobrazovat správně.
Související stránky
Většina prohlížečů umožňuje blokovat soubory cookie. V prohlížeči Internet Explorer můžete blokovat všechny soubory cookie kliknutím na „Nástroje > možnosti internetu> soukromí a výběrem blokovat všechny soubory cookie“ pomocí posuvného voliče.
Ve Firefoxu můžete nastavení souborů cookie upravit kliknutím na „nástroje> možnosti >soukromí“.
Cookies jsou však naprosto bezpečné pro ukládání do vašeho počítače a téměř všechny webové prohlížeče mají ve výchozím nastavení povoleno ukládání souborů cookie. Všechny prohlížeče však mají možnost zakázat ukládání souborů cookie ve vašem počítači, pokud to chcete provést. Mějte prosím na paměti, že zakázání souborů cookie ve vašem prohlížeči sníží vaši schopnost používat funkce našich stránek.
Společnost Imperial Car Rental používá soubory cookie ke zpracování vašeho používání našich stránek. Zakázání souborů cookie znamená, že z našich rychlých, pohodlných a cenově dostupných služeb podpory detailů nebudete moci plně využívat. To by také byla běžná zkušenost se sníženou funkčností napříč mnoha lokalitami.
Mobilní zařízení, anonymní identifikátory zařízení a hash ID
My a/nebo třetí strany, které jsme zapojili, můžeme shromažďovat a ukládat jedinečný identifikátor odpovídající vašemu mobilnímu zařízení za účelem poskytování přizpůsobených reklam nebo obsahu během používání webu nebo surfování po internetu, nebo vás jedinečným způsobem identifikovat napříč jinými zařízeními nebo prohlížeči. Za účelem přizpůsobení těchto reklam nebo obsahu můžeme my nebo třetí strana shromažďovat údaje o využití nebo jiné údaje o vás, které jste nám buď dobrovolně zaslali, například vaši e-mailovou adresu, nebo byly od vás pasivně shromážděny, například identifikátor vašeho zařízení nebo adresa IP, pokud je to dovoleno. Pokud však sdílíme vaši e-mailovou adresu, sdílíme ji pouze v hashované, nečitelné podobě.
Vaše volby souborů cookie
Poskytujeme vám možnost volby ohledně používání souborů cookie, jak je popsáno v těchto zásadách. Při první návštěvě našich stránek, pokud to vyžaduje zákon, budete mít možnost udělit svůj souhlas s reklamními a funkčními soubory cookie, které používáme, nebo odmítnout váš souhlas s používáním těchto souborů cookie.
Prohlížeče
Většina prohlížečů ve výchozím nastavení přijímá soubory cookie. Můžete změnit nastavení tak, aby váš prohlížeč odmítl určité soubory cookie nebo vás upozornil před přijetím souborů cookie. Chcete-li tak učinit, postupujte podle pokynů vašeho prohlížeče, které se obvykle nacházejí v „help“, „tools“ nebo „edit“. Některé třetí strany rovněž poskytují možnost odmítnout své soubory cookie přímo kliknutím na odkaz pro odhlášení. Další informace o souborech cookie, včetně toho, jak zjistit, jaké soubory cookie byly ve vašem zařízení nastaveny a jak je spravovat a smazat, naleznete na stránkách www.allaboutcookies.org a www.youronlinechoices.eu.
Signály „nesledovat“
V současné době nepoužíváme technologii, která rozpoznává signály „do-not-track“ z vašeho prohlížeče.
Mějte prosím na paměti, že bez souborů cookie možná nebudete mít přístup k určitým funkcím na našich stránkách, včetně přístupu k vašemu profilu/účtu a určitému personalizovanému obsahu. Odstranění všech souborů cookie z vašeho počítače by také mohlo ovlivnit vaše následné návštěvy určitých stránek, včetně našich stránek, tím, že požaduje, abyste například při návratu na tuto stránku zadali své přihlašovací jméno. Vezměte prosím na vědomí, že i když budete uplatňovat některou z výše popsaných možností, budou se vám stále zobrazovat reklamy, ale nebudou založeny na informacích shromážděných prostřednictvím těchto sledovacích technologií, a proto nemusí být nutně relevantní pro vaše zájmy.
Aktualizace zásad používání souborů cookie
Tyto zásady jsou aktuální k datu účinnosti stanovenému výše. Imperial Car Rental však může čas od času aktualizovat toto oznámení o souborech cookie. Podmínky, které se na vás vztahují, jsou ty, které jsou zde zveřejněny na našich stránkách v den, kdy používáte naše stránky. Doporučujeme vám pouze vytisknout kopii pro vaše záznamy.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich zásad týkajících se cookies, kontaktujte nás.
Zásady ochrany osobních údajů
Další podrobnosti o tom, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme informace v souvislosti s našimi stránkami, včetně osobních údajů získaných ze souborů cookie, naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našeho používání souborů cookie, použijte prosím náš formulář pro zpětnou vazbu.
Tato politika byla naposledy přezkoumána a aktualizována: červenec 2020
Vítejte na stránce zásad Imperial Car Rental GDPR
Společnost Imperial Car Rental (vlastněné a provozované společností Imperial Car Rental) vytvořila tuto sekci GDPR na našich webových stránkách, aby prošla tím, co pro vás znamená GDPR, a kroky, které jsme podnikli k zajištění ochrany vašich osobních údajů.
Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) vstupuje v platnost 25. května 2018 a ukládá nové povinnosti organizacím se sídlem v EHP nebo které uchovávají nebo zpracovávají osobně identifikovatelné informace o rezidentech EU.
Co je považováno za osobní údaje?
Podle směrnice GDPR jsou osobními údaji jakékoli informace týkající se osoby, jako je jméno, fotografie, e-mailová adresa, bankovní údaje a aktualizace webových stránek sociálních sítí, údaje o poloze nebo IP adresa počítače.
Co znamená GDPR vyhovující?
Společnost Imperial Car Rental spolupracuje s externím auditorem na zajištění souladu s GDPR. Součástí tohoto souladu je získání podepsané smlouvy o ochraně osobních údajů od každého zákazníka Imperial Car Rental před 25. květnem 2018.
Náš závazek k zabezpečení dat
Osobní údaje shromážděné společností Imperial Car Rental jsou zpracovávány v souladu se zákonem o právní ochraně osobních údajů a dalšími právními akty. Všichni partneři a přidružené společnosti Imperial Car Rental, kteří znají tajemství osobních údajů, je musí udržovat v bezpečí i po ukončení služby nebo smluvního vztahu. Veškeré osobní údaje shromážděné z těchto stránek jsou v souladu se zásadami zákona EU GDPR o ochraně osobních údajů z roku 1998 a 25. května 2018. Přístupem na tyto stránky souhlasíte s podmínkami používání a našimi zásadami ochrany osobních údajů a souhlasíte se shromažďováním, zpracováním, používáním nebo předáváním údajů, jak je uvedeno v těchto zásadách.
Článek 32 GDPR vyžaduje, aby správci a zpracovatelé měli dostatečnou úroveň zabezpečení pro zajištění důvěrnosti, integrity, dostupnosti zpracování a dalších souvisejících činností.
Konkrétně článek 32 požaduje, aby Imperial Car Rental zavedla vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně bezpečnosti odpovídající danému riziku, včetně těchto opatření, je-li to považováno za vhodné:
- Pseudonymizace a šifrování osobních údajů.
- Schopnost zajistit trvalou důvěrnost, integritu, dostupnost a odolnost zpracovatelských systémů a služeb.
- Schopnost včas obnovit dostupnost a přístup k osobním údajům v případě fyzického nebo technického incidentu.
- Proces pravidelného testování, hodnocení a hodnocení účinnosti technických a organizačních opatření pro zajištění bezpečnosti zpracování.
Závazek Imperial Car Rental zachovat důvěrnost, integritu a dostupnost — známý jako triáda bezpečnosti informací CIA, se skládá z následujících iniciativ:
- Robustní soubor interních kontrol týkajících se ukládání, zpracování a/nebo předávání osobních údajů pro subjekty údajů EU.
- komplexní zásady, postupy a procesy v oblasti bezpečnosti informací a provozu vztahující se ke všem hlavním doménám InfoSec,
- Řízení přístupu
- Antivirová ochrana a ochrana proti malwaru
- Klasifikace údajů a informací
- Zálohování a obnovení dat
- Politika databáze
- Zásady brány firewall
- Zásady používání internetu
- Zásady vzdáleného přístupu
- Správa zabezpečení
- Životní cyklus vývoje softwaru
- Zásady zabezpečení webového serveru
- Zabezpečení pracovní stanice
- Každoroční školení o informovanosti o bezpečnosti pro všechny zaměstnance.
- Roční iniciativy pro posuzování rizik pro posouzení relevantních rizik pro organizaci a přijetí nezbytných opatření ke snížení expozice vůči rizikům.
- Monitorování všech příslušných poskytovatelů třetích stran, s nimiž má Imperial Car Rental obchodní vztah, pokud jde o uchovávání, zpracování a/nebo předávání osobních údajů pro rezidenty EU.
Rozsah ochrany osobních údajů GDPR
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) bylo přijato Evropskou unií za účelem prohloubení a harmonizace předpisů o ochraně osobních údajů. Nyní je v platnosti od 25. května 2018 komplexní a jasný soubor pokynů, které uznávají, že různé „příchutě“ osobních údajů vyžadují různou úroveň ochrany.
GDPR se vztahuje na všechny obchody bez ohledu na region nebo jurisdikci, bez ohledu na to, kde jsou usazeny, které shromažďují a zpracovávají osobní údaje o rezidentech EU. Společnosti, které nejsou členy EU, musí jmenovat zástupce GDPR a budou odpovědné za všechny pokuty a sankce.
Některé z klíčových požadavků GDPR jsou:
- Souhlas: Organizace musí získat souhlas ve formě? Shromažďovat osobní údaje, přičemž úroveň souhlasu se liší podle typu shromažďovaných osobních údajů.
- Minimalizace dat: V reakci na roky bezdůvodného shromažďování osobních údajů aplikacemi bez jasného účelu GDPR stanoví, že organizace mohou shromažďovat pouze osobní údaje, které jasně souvisejí s dobře definovaným obchodním cílem. Pokud organizace shromažďuje osobní údaje pro jeden účel, ale pak se rozhodne, že je chce použít k jiným účelům (jako je profilování spotřebitelů), může to být považováno za nesoulad.
- Práva jednotlivců: Dalším klíčovým rysem GDPR jsou velmi jasná práva, která dává subjektům údajů (tj. osobám, jejichž osobní údaje jsou shromažďovány) pochopit, proč jsou jejich údaje shromažďovány a jak jsou zpracovávány. Mají právo vznést námitku, opravit — a mají právo být vymazány/zapomenut. Mají také právo být informováni (jednotlivě), pokud byly jejich osobní údaje porušeny způsobem, který by mohl ohrozit jejich svobody a práva.
Jako organizace jsme podnikli řadu kroků, abychom zajistili, že plně dodržujeme naše povinnosti, a máme jasné zásady a procesy, které reagují na otázky zákazníků a partnerů.
Imperial Car Rental má v souladu s platnými? právní předpisy, nařízení, statut nebo nařízení, které se mohou čas od času vztahovat na shromažďování, uchovávání a používání osobních údajů včetně (bez omezení) zákona o ochraně osobních údajů z roku 1988 (Cth), zákona o ochraně osobních údajů z roku 1998, obecného nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů 25. května 2018 Nařízení o elektronických komunikacích (směrnice ES) z roku 2003, nařízení o ochraně osobních údajů (Zpracování citlivých osobních údajů) z roku 2000 a srovnatelné zákony, případně v příslušné jurisdikci, nebo jakékoli jejich změny nebo opětovné přijetí.
Jak jsme v souladu s nařízením EU GDPR
Toto je oznámení, které vás má informovat o zásadách Imperial Car Rental o všech informacích, které o vás zaznamenáváme. Stanoví podmínky, za kterých můžeme zpracovávat jakékoli informace, které od vás shromažďujeme nebo které nám poskytnete. Zahrnuje informace, které by vás mohly identifikovat („osobní údaje“) a informace, které nemohly. V souvislosti se zákonem a tímto oznámením se „zpracováním“ rozumí shromažďování, uchovávání, přenos, používání nebo jinak jednat na základě informací.
- Litujeme, že pokud je níže jeden nebo více bodů, s nimiž nejste spokojeni, vaším jediným řešením je okamžité opuštění našich webových stránek.
- Společnost Imperial Car Rental bere vážně ochranu vašeho soukromí a důvěrnosti. Jsme si vědomi toho, že všichni návštěvníci našich webových stránek mají právo vědět, že jejich osobní údaje nebudou použity k žádnému účelu, který je jimi nezamýšlený, a nepadnou náhodou do rukou třetí strany.
- Společnost Imperial Car Rental se zavazuje zachovat důvěrnost všech informací, které nám poskytnete, a doufáte, že to oplatíte.
- Naše politika je v souladu s odpovídajícím způsobem provedeným Nejvyšším soudem Řecka, včetně politiky vyžadované obecným nařízením Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR) a nařízením o ochraně osobních údajů.
- Zákon vyžaduje, abychom vám sdělili o vašich právech a našich povinnostech, pokud jde o zpracování a kontrolu vašich osobních údajů.
- S výjimkou níže uvedených údajů nesdílíme ani neprodáváme ani neprodáváme třetím stranám žádné informace shromážděné prostřednictvím našich webových stránek.
Operace Imperial Car Rental jsou v souladu s obecným nařízením Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR) s účinností 25. května 2018. Imperial Car Rental učinila GDPR prioritu a my jsme a vždy jsme byli plně sladěni s zamýšleným výsledkem nařízení.
Rozsah GDPR
Nové obecné nařízení o ochraně osobních údajů(GDPR), které bylo schváleno v roce 2016, je nejvýznamnější legislativní změnou evropských zákonů o ochraně údajů od doby, kdy byla v roce 1995 zavedenasměrnice EU o ochraně osobních údajů (směrnice 95/46/ES). GDPR, které se stane vymahatelným 25. května 2018, usiluje o posílení bezpečnosti a ochrany osobních údajů v EU a slouží jako jediný právní předpis pro celou EU. Nahradí směrnici EU o ochraně údajů a všechny místní právní předpisy, které se jí týkají.
Podporujeme GDPR a zajistíme, aby všechny služby Imperial Car Rental splňovaly ustanovení GDPR s účinností od 25. května 2018. Nejenže je GDPR důležitým krokem v ochraně základního práva na soukromí evropských občanů, ale také zvyšuje laťku ochrany údajů, bezpečnosti a dodržování předpisů v průmyslu, a proto se Imperial Car Rental zavázala dodržovat všechna nařízení o ochraně osobních údajů.
Servis/Aktualizace webových stránek
Naše služby a webové stránky jsou aktualizovány tak, aby zákazníkům pomáhaly plnit povinnosti GDPR týkající se získávání a zaznamenávání souhlasu. Schválení souhlasu bude k dispozici na vyžádání. Budou uvolněny další technologie navržené pro automatizované žádosti o přístup k datům přijaté od uživatelů.
Zásady ochrany osobních údajů
Aktualizovali jsme naše zásady ochrany osobních údajů, abychom zajistili, že jsou v souladu s našimi povinnostmi vyplývajícími z nařízení EU GDPR. Více informací o našem shromažďování a používání vašich osobních údajů se dozvíte na naší stránce o zásadách ochrany osobních údajů.
Politika zabezpečení dat
Společnost Imperial Car Rental se vždy zavázala zajistit, abychom udržovali data našich zákazníků a jejich zákazníků co nejbezpečněji. Podrobnosti o našich zásadách bezpečnosti údajů, které jsou v souladu s našimi povinnostmi vyplývajícími z GDPR, jsou k dispozici na stránce s podmínkami a podmínkami našich webových stránek.
Stížnost
Pokud si mezitím přejete podat žádost o údaje podle GDPR nebo máte další dotazy, obraťte se na našeho pracovníka pro ochranu osobních údajů Imperial Car Rental.
Následující smluvní podmínky (dále jen „Podmínky“) se vztahují na naše poskytování a vaše používání informací, služeb a materiálů „Imperial Car Rental“ (vlastněné a provozované společností Imperial Car Rental) prostřednictvím Imperial Car Rental www.rent-a-car-zakynthos.gr (dále jen „služby Imperial Car Rental „), včetně návštěvy a procházení webových stránek Imperial Car Rental (jako „návštěvník“) nebo registrace u Imperial Car Rental jako („Uživatel/nebo společnost“). Tyto podmínky upravují vaše používání služeb a webových stránek.
Tyto Podmínky by měly být přečteny společně a v souladu s našimi zásadami, včetně našich zásad ochrany osobních údajů a zásad cookies (dále jen „Zásady“).
Přečtěte si prosím pozorně tyto Podmínky. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, musíte okamžitě přestat používat Imperial Car Rental a služby.
- Úvod
- O nás
- Základ smlouvy
- Kdo jsme
- Zveřejnění stránek
- Rezervace a transakce
- Přijatelné použití
- Zneužívání nebo nezákonné použití
- Služby dodavatele autopůjčovny
- Globální tržiště
- Poplatky za pronájem a platba
- Řidičský průkaz a věkové limity
- Pozdní vyzvednutí/Předčasné předání
- Jednosměrné pronájmy
- Doručovací a vyzvedávací služba
- Hodiny mimo provoz
- Řidičský průkaz
- Pojistné krytí
- Obsah k dispozici na webu
- Elektronická komunikace
- Kopírovací právo Porušení
- Zřeknutí se záruk
- Speciální požadavky a dětské sedačky
- Rozbití/nehoda
- Obsah generovaný uživatelem
- Řidičský průkaz
- Zásady spravedlivého používání
- Odpovědnost
- Zásady pro vrácení peněz
- Ochrana osobních údajů (PIPEDA)
- Uvolnit
- Práva třetích stran
- Ochrana osobních údajů a ochrana osobních údajů
- Odškodnění
- Zásady nevyžádané pošty
- Řešení sporů
- Rozhodčí smlouva a opce
- Příkazná úleva
- Zřeknutí se soudního procesu poroty
- Platformy a reklamy třetích stran
- Použití webových stránek
- Duševní vlastnictví
- Nechceme půjčovat auta pro děti
- Celá smlouva
- Rozhodné právo a jurisdikce
- Stížnosti na autorská práva
- Licence na autorská práva
- Odškodnění
- Zásady ochrany osobních údajů
- Stížnosti
O nás
V těchto Podmínkách jsou odkazy na „my“ nebo „nás“ na společnost Imperial Car Rental, je společnost registrovaná v Řecku s DIČ: 80084081 a jednou z jejích registrovaných adres je Imittou 1, Atény, 164 52, Řecko a v Irsku (s registračním číslem firmy 622300), jejíž registrovaná adresa je 27 Camden Street Lwr, Dublin 2, D02 NV09 Irsko.
Naše webové stránky poskytují autopůjčovny a autopůjčovny v různých regionech světa.
Základ smlouvy
Smlouva je uzavřena mezi vámi a námi a stanovuje naše povinnosti vůči vám a vaše povinnosti vůči nám při pronájmu auta a případných volitelných doplňků. Smlouva se skládá z následujících dokumentů:
- Smlouva o pronájmu;
- Tyto podmínky; a
V okamžiku, kdy vyplníte rezervaci buď telefonicky, nebo vyplněním on-line rezervačního formuláře a kliknutím na tlačítko SEND, souhlasíme s tím, že vynaložíme veškeré přiměřené úsilí k vytvoření auta z četného výběru, který si můžete pronajmout na dobu pronájmu. V nepravděpodobném případě, že nebudeme schopni zpřístupnit auto, poskytneme vám alternativu ekvivalentních podobných specifikací.
Souhlasíte s tím, že se můžeme rozhodnout podle našeho uvážení předat Vaši rezervaci jinému autopůjčovnám (Dodavatel autopůjčovny), s nímž máme uzavřenou dohodu o partnerství. V takovém případě jednáme jako zástupce pro tohoto obchodního partnera a jakmile jim předáme vaši rezervaci, neneseme s vámi žádnou odpovědnost ohledně jakýchkoli služeb, které byste si od nich mohli zarezervovat nebo zakoupeny na místě.
Rezervace a transakce
Všechny žádosti o rezervaci podané prostřednictvím Stránek podléhají přijetí Imperial Car Rental, což je dle našeho výhradního uvážení. Pokud nevyberete možnost platby předem, můžete buď vy nebo Imperial Car Rental zrušit jakoukoli rezervaci bez ohledu na to, zda byla rezervace potvrzena, z jakéhokoli nebo bez důvodu, podle vašeho nebo našeho výhradního uvážení a bez odpovědnosti vůči druhému. Smlouvy o pronájmu mezi Imperial Car Rental a uživateli webových stránek jsou výhradně uzavírány na pobočkách společnosti Imperial Car Rental a jejích poboček a jejich příslušných franšízových společností a nejsou uzavírány prostřednictvím těchto stránek. Všechny rezervace autopůjčovny jsou prováděny podle skupiny vozidel a nikoli podle konkrétního typu vozu
Kdo jsme
Jsme autopůjčovnou, která poskytuje autopůjčovnu v různých regionech světa. Naše podnikání je primárně sídlem v Řecku s další firemní přítomností v Irsku. Provozujeme vlastní vozový park a navíc máme několik místních obchodních partnerů (autopůjčovny) integrovaných do služeb, zatímco ve většině případů jim jednoduše předáváme údaje o rezervaci zákazníků. Nemáme s vámi žádnou odpovědnost, pokud jde o služby, které od nich získáváte.
Zveřejnění stránek
Společnost Imperial Car Rental neposkytuje a nemůže poskytnout žádnou záruku ve vztahu k jakýmkoli službám půjčovny aut inzerovaným jménem poskytovatelů autopůjčovny, jinak známým jako poskytovatel služeb třetí strany, včetně, ale nikoli výhradně, jakéhokoli prohlášení nebo záruky, že služby jsou obchodovatelné kvality, vhodné pro daný účel určené, bezpečné pro zamýšlený účel, jak je popsáno poskytovatelem. Naši obchodní partneři tvoří síť Imperial Car Rental a pomáhají nám poskytovat požadovanou službu. Pokud se vyskytne spor ohledně vaší rezervace, pojistného krytí nebo jakékoli jiné záležitosti související se zákazníkem, možná budeme muset sdílet informace o procesu rezervace nebo o samotném sporu. To může zahrnovat kopii potvrzení rezervace, e-mailovou výměnu mezi,,, dodavatelem autopůjčovny“ a, zákazníkem“ a také informace přímo související s vaší stížností.
Vezměte prosím na vědomí, že jakékoli další informace, které poskytnete místně některému z našich obchodních partnerů, budou zpracovány, uloženy a používány v souladu s jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů nebo podmínkami. Společnost Imperial Car Rental nenese žádnou odpovědnost ani odpovědnost za jakékoli chyby, pochybení, nedbalost nebo jakékoli jiné jednání o opomenutí ze strany některého z našich obchodních partnerů.
Přijatelné použití
Jako podmínku používání Imperial Car Rental souhlasíte s tím, že nebudete:
- porušovat jakékoli zákony;
- porušovat zásady;
- zveřejňovat jakýkoli výhružný, urážlivý, hanlivý, obscénní nebo neslušný materiál;
- zveřejňovat nebo jinak sdělovat jakýkoli nepravdivý nebo zavádějící materiál nebo zprávu jakéhokoli druhu;
- porušují práva třetích stran;
- distribuovat spam, řetězové dopisy nebo propagovat pyramidové schémata;
- distribuovat viry nebo jiné technologie, které mohou poškodit Imperial Car Rental nebo zájmy nebo majetek uživatelů Imperial Car Rental;
- ukládat nebo přispívat k ukládání nepřiměřených produktů na naši infrastrukturu nebo zasahovat do řádné činnosti Imperial Car Rental;
- kopírovat, upravovat nebo šířit obsah jiné osoby bez jejich souhlasu;
- používat jakýkoli robotický pavouk, škrabku nebo jiné automatizované prostředky pro přístup k Imperial Car Rental a shromažďování obsahu pro jakýkoli účel bez našeho výslovného písemného souhlasu;
- sklízet nebo jinak shromažďovat informace o jiných osobách, včetně e-mailové adresy, bez jejich souhlasu;
- kopírovat, upravovat nebo šířit práva nebo obsah z autorských práv a ochranných známek Imperial Car Rental nebo Imperial Car Rental;
- shromažďovat nebo jinak shromažďovat informace o uživatelích, včetně e-mailové adresy, bez jejich souhlasu;
- obtoková opatření používaná k zabránění přístupu k Imperial Car Rental nebo k omezení přístupu k Imperial Car Rental;
- používat jakýkoli nástroj, který narušuje normální fungování Imperial Car Rental, včetně, mimo jiné, zásuvných modulů prohlížeče (včetně mimo jiné), rozšíření nebo jiného softwaru, které jsou navrženy tak, aby doplňovaly, odstraňovaly nebo jinak změnily některou z funkcí Imperial Car Rental; nebo
- Přeprava autopůjčovny mezi ostrovy je zakázána, pokud „my“ poskytnout „Klient“ náš písemný souhlas
- Přeprava autopůjčovny mezi zeměmi je zakázána, pokud „my“ poskytnout „Zákazník“ náš písemný souhlas.
Nesete výhradní odpovědnost za veškeré informace, které poskytnete společnosti Imperial Car Rental, a za jakékoli důsledky, které mohou vyplývat z vašeho příspěvku. Vyhrazujeme si právo dle našeho uvážení odmítnout nebo smazat obsah, o kterém se domníváme, že je nevhodný nebo porušuje výše uvedené podmínky. Vyhrazujeme si také právo dle vlastního uvážení omezit používání Imperial Car Rental uživatelem buď dočasně, nebo trvale, nebo odmítnout registraci uživatele. Pokud se domníváme, že jakýmkoli způsobem porušujete tyto Podmínky použití a/nebo se chováte podezřele na Imperial Car Rental, můžeme dle našeho uvážení informovat ostatní uživatele Imperial Car Rental, kteří s vámi byli v kontaktu, a doporučit jim, aby byli opatrní.
Zneužívání nebo nezákonné použití
Imperial Car Rental neúnavně pracuje na tom, aby web a platforma fungovala správně a komunita byla bezpečná. Ohlaste nám problémy, urážlivý obsah a porušení zásad pomocí systému hlášení.
Bez omezení jiných nápravných opatření můžeme vydávat varování, omezit nebo ukončit naši službu, odstranit hostovaný obsah a podniknout technické a právní kroky k zabránění uživatelům mimo Imperial Car Rental, pokud si myslíme, že vytvářejí problémy, porušují práva třetích stran nebo jednají v rozporu s dopisem nebo duchem našeho zásady (mimo jiné včetně obcházení dočasných nebo trvalých pozastavení nebo obtěžování zaměstnanců Imperial Car Rental nebo jiných uživatelů). Bez ohledu na to, zda se rozhodneme podniknout některý z těchto kroků, odstranit hostovaný obsah nebo ponechat uživatele mimo Imperial Car Rental nebo ne, nemáme žádnou povinnost monitorovat informace přenášené nebo uložené na Imperial Car Rental a nepřebíráme žádnou odpovědnost za neoprávněný nebo nezákonný obsah Imperial Car Rental nebo používání Imperial Car Rental uživateli.
Služby dodavatele autopůjčovny
www.rent-a-car-zakynthos.gr zahrnuje půjčovnu aut, někdy označované jako obchodní partneři, kteří poskytují služby půjčení aut na našich webových stránkách. Informace o automobilech poskytovaných prostřednictvím těchto služeb a na Stránkách jsou poskytovány námi nebo jinými třetími stranami; www.rent-a-car-zakynthos.gr nenese odpovědnost za přesnost informací dodavatele autopůjčovny. Společnost www.rent-a-car-zakynthos.gr poskytuje tyto služby a Stránky a veškeré informace a materiály bez podmínek, prohlášení nebo záruk jakéhokoli druhu, vyjádřených nebo předpokládaných. www.rent-a-car-zakynthos.gr nemá nárok na žádné auto uvedené k pronájmu na našich stránkách a www.rent-a-car-zakynthos.gr poskytuje pouze platformu pro služby půjčení automobilů.
Globální tržiště
Některé stránky Imperial Car Rental mohou zobrazovat vozový park třetích stran/dodavatelů autopůjčovny registrovaných jako poskytovatel služeb na webu (společně „Platforma“). Používáním služeb Imperial Car Rental souhlasíte s tím, že budete využívat některé služby půjčení automobilů třetích stran a vzdáváte se Imperial Car Rental jakýchkoli nároků, které byste mohli mít u takových služeb třetích stran. Můžeme však odstranit jakékoli služby třetích stran, pokud je hlášeno, že je v rozporu s nařízením o půjčovnách automobilů země, nebo pokud se domníváme, že způsobuje problémy nebo porušuje jakýkoli zákon nebo zásady.
Poplatky za pronájem a služby
Budeme účtovat poplatek za využívání služeb půjčení auta. Budete si moci prohlédnout a přijmout podmínky, které budou jasně sděleny při rezervaci nebo rezervaci auta k pronájmu. Vyhrazujeme si právo čas od času měnit naše služby půjčení auta. O jakýchkoli změnách v našich zásadách poplatků vás budeme informovat zveřejněním těchto změn na webových stránkách Imperial Car Rental. Můžeme se rozhodnout dočasně změnit naše poplatky za propagační akce nebo nové služby; tyto změny jsou účinné, když oznámíme propagační akci nebo novou službu.
Jste zodpovědní za zaplacení poplatků Imperial Car Rental, když jsou splatné. Pokud tak neučiníte, aniž by byla dotčena jiná práva nebo opravný prostředek, na který můžeme mít nárok podle těchto Podmínek používání nebo ze zákona, můžeme omezit vaši schopnost využívat služby. Pokud váš způsob platby selže nebo je váš účet po splatnosti, můžeme vybírat dlužné poplatky pomocí jiných mechanismů výběru. Vyhrazujeme si právo nevracet uživatelům Imperial Car Rental žádné poplatky zaplacené prostřednictvím služeb Imperial Car Rental
Řidičský průkaz a věkové limity
Ve všech případech je vyžadován plný platný řidičský průkaz pro všechny rezervace a destinace. Pokud je držen nejnovější řidičský průkaz, musí být vyrobeny jak papírové, tak i kartové díly. V některých zemích je navíc k národnímu průkazu vyžadován mezinárodní řidičský průkaz. Všichni řidiči musí být nejméně 21 let
Doručovací a vyzvedávací služba
Po autorizaci vaší rezervace vás budeme kontaktovat, abychom potvrdili dodací lhůtu nebo vám zašleme místo vyzvednutí. Naše půjčovna aut funguje pouze v pracovní době a my vám potvrdíme v rezervačním formuláři, naší pracovní době. Pokud vás nebudeme moci kontaktovat pomocí údajů, které jste zadali při rezervaci, Rezervace bude automaticky zrušena a my vůči vám neneseme žádnou odpovědnost.
V době dodání nebo vyzvednutí vozidla je nutné vzít s sebou platný platební prostředek nebo kreditní/debetní kartu. Když umístíte rezervaci pro pronájem auta Dodávka a vyzvednutí služby používáme vaši platební kartu jako formu identifikace, abychom zkontrolovali a zajistili, že dáváme auto správné osobě, která rezervaci provedla. Musíte nám poskytnout platný řidičský průkaz, nebo pokud přijedete s řidičem, musí poskytnout platný řidičský průkaz.
Hodiny mimo provoz
Ve většině lokalit mohou být automobily poskytnuty k pronájmu mimo běžnou pracovní dobu. Za tuto službu (mimo provozní dobu) však může být účtován příplatek, který bude splatný přímo společnosti Imperial Car Rental nebo dodavateli půjčovny automobilů při vyzvednutí vozidla. Budeme vás informovat, zda bude účtován poplatek, když potvrdíte čas vyzvednutí v žádosti o rezervaci. V případě jakéhokoli zpoždění, které způsobí, že vyzvednutí vozu spadne mimo běžnou pracovní dobu, může společnost Imperial Car Rental nebo dodavatel půjčovny automobilů souhlasit s poskytováním služby mimo hodiny — v takovém případě vás budou informovat o případném dodatečném poplatku. Nemůžeme přijmout žádnou další odpovědnost tam, kde není k dispozici žádná služba mimo pracovní dobu.
Licence
Pokud souhlasíte s Podmínkami a (1) jsou dostatečně věkové (starší 21 let) a jsou způsobilé používat Imperial Car Rental a být vázáni smluvními podmínkami, nebo (2) používat Imperial Car Rental jménem podniku, čímž je tato činnost závazná k těmto Podmínkám, udělujeme vám omezenou, odvolatelnou, nevýhradní, nepřiřazitelnou licence k používání Imperial Car Rental v souladu s těmito Podmínkami; nelicencované použití je neoprávněné. Souhlasíte s tím, že nebudete zobrazovat, „rámovat“, vytvářet odvozená díla, distribuovat, licencovat nebo prodávat obsah z Imperial Car Rental, s výjimkou příspěvků, které vytvoříte. Udělujete nám trvalou, neodvolatelnou, neomezenou, celosvětovou, plně placenou/sublicencovatelnou licenci k používání, kopírování, zobrazení, distribuci a vytváření odvozených děl z obsahu, který zveřejníte.
Pojistné krytí
Když si najmete auto z platformy, existují určité případy, že naše pojištění může pokrýt a nepokrývají. Jakékoli škody na některém z,, našich“ nebo,,,, dodavatelů pronájmů“, způsobené částečně nebo zcela alkoholem, zneužíváním drog nebo porušením dopravního práva, nebudou pokryty naší pojistnou smlouvou. To jednoduše znamená, že zákazník bude vlnit odpovědnost Imperial Car Rental nebo dodavatele autopůjčovny ve výši Nula (0) odpovědnosti za takovou škodu, s výjimkou jejích vyloučení.
Společnými výjimkami jsou pití a řízení, hrubá nedbalost, například chyba paliva, nesprávné použití ruční brzdy, nesprávné použití spojky, převodovky atd.), jízda mimo silnici nebo na neuzavřených silnicích, spodní straně a pneumatikách, poškození jakékoli části kola/ráfku/pneumatiky, klíče a zámek/klika dveří, těžké znečištění nebo poškození, nebo jakýkoliv druh vandalismu.
Ochrana proti krádeži se vztahuje pouze na krádež celého vozu a nezahrnuje osobní věci patřící zákazníkovi nebo části vozu. Klíče musí být vráceny na stanici.
Obsah je k dispozici na webu
Imperial Car Rental obsahuje obsah od nás, vás a dalších uživatelů. Společnost Imperial Car Rental je chráněna autorskými zákony a mezinárodními smlouvami. Obsah zobrazený na Imperial Car Rental nebo jeho prostřednictvím je chráněn jako kolektivní dílo a/nebo kompilace v souladu s autorskými zákony a mezinárodními úmluvami. Souhlasíte s tím, že nebudete kopírovat, distribuovat ani upravovat obsah z Imperial Car Rental bez našeho výslovného písemného souhlasu. Nesmíte rozebírat nebo dekompilovat, zpětně analyzovat ani se jinak pokoušet objevit žádný zdrojový kód obsažený v Imperial Car Rental. Bez omezení výše uvedeného souhlasíte s tím, že nebudete reprodukovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat nebo využívat k žádným účelům žádný aspekt Imperial Car Rental (jiný než váš vlastní obsah). Když nám poskytnete obsah, udělujete nám a prohlašujete, že máte právo udělit nám nevýhradní, celosvětové, trvalé, neodvolatelné, royalty-free, sublicencovatelné (prostřednictvím více úrovní) právo na výkon všech autorských práv, publicity, ochranných známek, designu, databáze a práv duševního vlastnictví tento obsah v jakémkoli médiu, ať už je známo nebo má být objeveno v budoucnu, včetně, bez omezení, platforem a mediálních kanálů třetích stran. Zejména tím, že nám poskytnete obsah, nám udělujete právo zobrazovat takový obsah na platformách, které jsou naší součástí, jako jsou jiné online tržiště, kanály sociálních médií a blogy, ve všech typech marketingových sdělení a na všech ostatních platformách. Kromě toho se vzdáváte všech morálních práv, které máte k obsahu, v plném rozsahu povoleném zákonem.
Společnost Imperial Car Rental může občas využívat dodavatele dat třetích stran k doplnění informací, které jste poskytli v produktech. To by mohlo zahrnovat popisy, specifikace produktu a další obsah. Tyto informace můžete používat výhradně v souvislosti s vašimi produkty Imperial Car Rental, zatímco vaše produkty jsou na Imperial Car Rental. Poskytnuté informace mohou podléhat autorským právům, ochranným známkám a/nebo jiným ochranám. Souhlasíte s tím, že nebudete odstraňovat žádné takové chráněné informace a/nebo vytvářet odvozená díla založená na obsahu (kromě jejich zahrnutí do vašich produktů). Toto povolení podléhá kdykoli změně nebo odvolání podle výhradního uvážení společnosti Imperial Car Rental.
Možná nebudete mít možnost zkontrolovat všechna doplňující data před zveřejněním obsahu. Společnost Imperial Car Rental neodpovídá za přesnost jakýchkoli doplňujících údajů poskytnutých třetími stranami. I nadále odpovídáte za to, že vaše produkty jsou přesné, neobsahují zavádějící informace a plně dodržujete tyto Podmínky použití a všechny zásady Imperial Car Rental. Pokud si všimnete nepřesností v těchto údajích poté, co se vaše produkty objeví na webu, kontaktujte nás prosím.
Elektronická komunikace
Pro smluvní účely souhlasíte (1) s přijímáním sdělení od společnosti Imperial Car Rental v elektronické podobě, jako je e-mail, s cílem poskytovat speciální nabídky a propagační akce; (2) souhlasíte s tím, že všechny smluvní podmínky, dohody, oznámení, zveřejňování a další komunikace, které vám Imperial Car Rental poskytuje elektronicky prostřednictvím e-mailu splňují všechny právní požadavky, které by taková sdělení splňovala, pokud by byla písemně. Tímto pododstavcem nejsou dotčena vaše zákonná práva.
Porušení autorských práv
Nezveřejňujte obsah, který porušuje práva třetích stran. To zahrnuje mimo jiné obsah, který porušuje práva duševního vlastnictví, jako jsou autorská práva, design a ochranná známka (např. nabízení padělaných předmětů k prodeji). Velké množství produktů všeho druhu nabízí na Imperial Car Rental soukromé osoby. Oprávněné strany, zejména vlastníci autorských práv, práv k ochranným známkám nebo jiných práv, mohou ohlásit jakoukoli reklamu, která může porušovat jejich práva, a podat žádost o odstranění takové reklamy. Pokud nám to právní zástupce oprávněné strany oznámí správným způsobem, společnost Imperial Car Rental odstraní produkty porušující práva duševního vlastnictví.
Oznámení protiprávního jednání:
Abyste se mohli účastnit programu Oznámení o porušení práv, stačí vyplnit formulář Oznámení o porušení předpisů a odeslat jej e-mailem společnosti Imperial Car Rental na adrese client-support@imperial-car-rental.com. Můžete použít formulář na našich stránkách, doplněný svým podpisem, k nahlášení reklam, které mohou porušovat vaše vlastnická práva. Informace požadované ve formuláři oznámení o porušení předpisů slouží k zajištění toho, aby strany, které tyto věci podávají, byly buď oprávněnou stranou, nebo jejich úředně zplnomocněným zástupcem. Tyto informace musí rovněž umožnit Imperial Car Rental identifikovat reklamu, která má být odstraněna. Jakmile obdržíme správně vyplněný formulář Oznámení o porušení práv, můžete jednoduše odeslat pozdější zprávy Imperial Car Rental prostřednictvím uvedené e-mailové adresy.
Poznámka: Tento formulář mohou používat pouze zákonní vlastníci příslušných práv duševního vlastnictví. Účelem „Oznámení o porušení“ je umožnit vlastníkům práv zajistit, aby produkty nabízené uživateli Imperial Car Rental neporušovaly jejich autorská práva, práva k ochranným známkám nebo jiná práva duševního vlastnictví.
Zřeknutí se záruk
VÝSLOVNĚ BERETE NA VĚDOMÍ A SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE POUŽÍVÁNÍ APLIKACE A SLUŽBY JE ZCELA NA VAŠE VLASTNÍ RIZIKO A ŽE APLIKACE A SLUŽBA JSOU POSKYTOVÁNY NA ZÁKLADĚ „TAK, JAK JSOU“ NEBO „TAK, JAK JSOU K DISPOZICI“ BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK JAKÉHOKOLI DRUHU. VEŠKERÉ VÝSLOVNÉ A PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY, VČETNĚ, BEZ OMEZENÍ, ZÁRUK OBCHODOVATELNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL A NEPORUŠOVÁNÍ VLASTNICKÝCH PRÁV, JSOU VÝSLOVNĚ ODMÍTÁNY V PLNÉM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM. V PLNÉM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM Imperial Car Rental, JEHO ÚŘEDNÍCI, ŘEDITELÉ, ZAMĚSTNANCI A ZÁSTUPCI ODMÍTAJÍ VEŠKERÉ ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ NEBO PŘEDPOKLÁDANÉ, V SOUVISLOSTI S APLIKACÍ A JEJICH POUŽÍVÁNÍM. Imperial Car Rental NEPOSKYTUJE ŽÁDNÉ ZÁRUKY ANI PROHLÁŠENÍ O PŘESNOSTI NEBO ÚPLNOSTI OBSAHU APLIKACE NEBO OBSAHU APLIKACÍ TŘETÍCH STRAN SPOJENÝCH S APLIKACÍ A NENESE ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI (I) CHYBY, CHYBY NEBO NEPŘESNOSTI OBSAHU, (II) ZRANĚNÍ NEBO ŠKODY NA MAJETKU JAKÉKOLI POVAHY JAKÉKOLI, VYPLÝVAJÍCÍ Z VAŠEHO PŘÍSTUPU K APLIKACI A SLUŽBĚ A JEJICH POUŽÍVÁNÍ, (III) JAKÝKOLI NEOPRÁVNĚNÝ PŘÍSTUP K NAŠIM SERVERŮM NEBO JEJICH POUŽÍVÁNÍ A/NEBO VEŠKERÉ OSOBNÍ ÚDAJE A/NEBO FINANČNÍ INFORMACE V NICH ULOŽENÉ, (IV) JAKÉKOLI PŘERUŠENÍ NEBO UKONČENÍ PŘENOSU DO APLIKACE NEBO Z APLIKACE, (IV) JAKÉKOLI CHYBY, VIRY, TROJSKÝCH KONÍ NEBO PODOBNÝCH KONÍ, KTERÉ MOHOU BÝT PŘENÁŠENY DO APLIKACE NEBO PROSTŘEDNICTVÍM APLIKACE JAKOUKOLI TŘETÍ STRANOU A/NEBO (V) JAKÉKOLI CHYBY NEBO OPOMENUTÍ V JAKÉMKOLI OBSAHU NEBO ZA JAKOUKOLI ZTRÁTU NEBO POŠKOZENÍ JAKÉHOKOLI DRUHU VZNIKLÉHO V DŮSLEDKU POUŽITÍ JAKÉHOKOLI OBSAHU ZVEŘEJNĚNÉHO, ZASLANÉHO E-MAILEM, SDĚLENÉHO, PŘENÁŠENÉHO NEBO JINAK ZPŘÍSTUPNĚNÉHO PROSTŘEDNICTVÍM APLIKACE NEBO SLUŽBU. Imperial Car Rental NEZARUČUJE, SCHVALUJE, NEZARUČUJE ANI NEPŘEBÍRÁ ODPOVĚDNOST ZA JAKÝKOLI PRODUKT NEBO SLUŽBU INZEROVANÉ NEBO NABÍZENÉ TŘETÍ STRANOU PROSTŘEDNICTVÍM APLIKACE NEBO JAKÉKOLI HYPERTEXTOVÉ ODKAZY NEBO VYSTUPOVAL V JAKÉMKOLI BANNERU NEBO JINÉ REKLAMĚ, A Imperial Car Rental NEBUDE STRANOU NEBO JAKÝMKOLI ZPŮSOBEM BUDE ZODPOVĚDNÝ ZA SLEDOVÁNÍ JAKÉHOKOLI TRANSAKCE MEZI VÁMI A/NEBO JINÝMI UŽIVATELI A/NEBO POSKYTOVATELI PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB TŘETÍCH STRAN. STEJNĚ JAKO PŘI NÁKUPU PRODUKTU NEBO SLUŽBY PROSTŘEDNICTVÍM JAKÉHOKOLI MÉDIA NEBO V JAKÉMKOLI PROSTŘEDÍ BYSTE MĚLI POSTUPOVAT PODLE SVÉHO NEJLEPŠÍHO ÚSUDKU A V PŘÍPADĚ POTŘEBY POSTUPOVAT OPATRNĚ.
Speciální požadavky a dětské sedačky
Dětské sedačky, střešní nosiče (u některých aut nemusí být k dispozici) a další „extra“ položky jsou k dispozici na vyžádání ve většině lokalit, i když je nelze zaručit. Za tento speciální požadavek se obvykle platí poplatek. Ve většině lokalit jsou dětské sedačky vyžadovány zákonem. Upozornění: zadní bezpečnostní pásy nemusí být k dispozici ve všech vozech. Ohledně těchto požadavků se prosím obraťte u našeho kontaktního centra. Žádosti o tyto položky by měly být podány v době rezervace.
Rozbití/nehoda
V případě poruchy nebo nehody atd. musíte okamžitě kontaktovat nás nebo poskytovatele půjčovny automobilů pro pokyny a pomoc. Důrazně se doporučuje zavolat policii i pro nejmenší škody. Veškerá související dokumentace musí být uchovávána, pokud je předložena pojistná pohledávka
Pozdní vyzvednutí/Předčasné předání
Váš pronájem začíná a končí podle termínů a časů vyzvednutí a odeslání uvedených na faktuře. Bohužel nejsme schopni poskytnout náhradu za nevyužitý čas, pokud je auto vyzvednuto pozdě nebo odvezeno brzy. Pokud nejste schopni vyzvednout auto v dohodnutém čase a datu, je nezbytné, abyste nás co nejdříve kontaktovali. Pokud tak neučiníte, neexistuje žádná záruka, že vůz bude stále k dispozici — a nebudete mít nárok na vrácení peněz.
Jednosměrné pronájmy
Obecně nepovolujeme službu Jednosměrného pronájmu, pokud jste však potvrdili svůj zájem předem během rezervace pro tuto službu, pak vám budeme účtovat jednosměrný poplatek, splatný Imperial Car RentalS nebo dodavateli půjčovny automobilů
Obsah generovaný uživatelem
Uživatelé Imperial Car Rental mohou do Služby zveřejňovat, nahrávat a/nebo přispívat (dále jen „příspěvek“), včetně kompilací obrázků, textu a produktů („Uživatelský obsah“). Prohlašujete, že máte právo zveřejnit jakýkoli Uživatelský obsah, který zveřejníte do Služby, a že takový Uživatelský obsah nebo jeho použití námi, jak je zamýšleno touto Smlouvou, neporušuje tyto Smlouvy, platné zákony ani práva duševního vlastnictví ostatních. Udělujete nám nevýhradní, přenositelnou, sublicencovatelnou, bezplatnou, celosvětovou licenci k používání jakéhokoli Uživatelského obsahu, který zveřejníte na Imperial Car Rental nebo v souvislosti s ním. Tato licence trvá do doby, než ukončíte svůj účet Imperial Car Rental, s výjimkou případu Uživatelského obsahu, který jste publikovali, zveřejnili a/nebo sdíleli s ostatními. Kromě práv, která jsou zde výslovně udělena, si ponecháváte vlastnictví všech práv, včetně práv k duševnímu vlastnictví, k Uživatelskému obsahu, který zveřejníte ve službě Imperial Car Rental, s výjimkou toho, že v příslušných případech podle zákonů místní země souhlasíte s tím, že se vzdáte svého práva být identifikován jako autor kteréhokoli Uživatele Obsah služby Imperial Car Rental a vaše právo vznést námitku proti urážlivému zacházení s tímto Uživatelským obsahem.
Společnost Imperial Car Rental nesleduje, nekontroluje ani neupravuje Uživatelský obsah, ale vyhrazuje si právo odstranit nebo zakázat přístup k jakémukoli Uživatelskému obsahu, a to z jakéhokoli důvodu, včetně mimo jiné, Uživatelského obsahu, který podle výhradního uvážení Imperial Car Rental porušuje tyto Smlouvy. Společnost Imperial Car Rental může tyto akce provést bez předchozího oznámení. Odstranění nebo zakázání přístupu k Uživatelskému obsahu je na základě našeho výhradního uvážení a my neslibujeme, že odstraníme nebo zakážeme přístup k určitému Uživatelskému obsahu.
Společnost Imperial Car Rental nenese odpovědnost za uživatelský obsah ani nesouhlasí s jakýmkoli názorem obsaženým v uživatelském obsahu. Pokud se domníváte, že jakýkoli Uživatelský obsah porušuje vaše práva duševního vlastnictví, klikněte prosím sem nebo pokud se domníváte, že jakýkoli Uživatelský obsah není v souladu s těmito podmínkami nebo že vaše práva podle platných zákonů byla jinak porušena jakýmkoli Uživatelským obsahem, kontaktujte nás na adrese client-support@imperial-car-rental.com
Zásady spravedlivého používání
Majitelé Imperial Car Rental věří v software Freedom a usilují o poskytování nízkonákladových a vysoce kvalitních služeb, které obklopují jejich software. Abychom udrželi nízké náklady bez umělých omezení, máme zavedenou politiku spravedlivého využívání. V žádném případě neposkytujeme podporu nikomu, kdo hledá naši podporu pro více než domény podporované příslušným členstvím. Toto omezení je zavedeno k odrazení případů na okraji, jako je poskytovatel hostingu, který kupuje jedno předplatné, instaluje software na všechny stránky svých klientů a poté přeplňuje naše služby podpory požadavky jeho klienta. Pokud je takové chování zjištěno, s lítostí vás oznamujeme, že okamžitě ukončíme uživatelský účet bez vrácení peněz.
Společnost www.rent-a-car-zakynthos.gr si navíc vyhrazuje právo ukončit jakýkoli účet, u něhož je podezření, že je zapletený do protiprávní nebo zneužívající činnosti, včetně — ale ne výhradně — nevyžádané hromadné distribuce našeho softwaru za poplatek. Ukončení účtu je dle výhradního uvážení www.rent-a-car-zakynthos.gr a vyhrazujeme si právo neposkytnout žádné předchozí varování nebo další informace.
Řidičský průkaz
Každý řidič musí mít plný platný řidičský průkaz, který drží alespoň 1 rok (2 roky na určitých místech; to bude potvrzeno během rezervačního procesu). Licence, jejichž platnost vypršela nebo prozatímní, nebudou akceptovány. Při rezervaci vozu musí být naše kontaktní centrum informováno o všech doložkách/bodech na řidičském průkazu; vyhrazujeme si právo odmítnout rezervaci na tomto základě, v souladu s podmínkami autopůjčovny, se kterými spolupracujeme.
Odpovědnost
Nic v těchto podmínkách neomezuje naši odpovědnost za podvodné zkreslené prohlášení nebo za smrt nebo zranění osob v důsledku naší nedbalosti nebo nedbalosti našich zástupců nebo zaměstnanců. Souhlasíte s tím, že nás nečiníte odpovědnými za věci, které ostatní uživatelé zveřejňují nebo dělají. Nekontrolujeme příspěvky uživatelů a nepodílíme se na skutečných transakcích mezi uživateli. Vzhledem k tomu, že většina obsahu na Imperial Car Rental pochází od jiných uživatelů, nezaručujeme přesnost příspěvků nebo uživatelských komunikací nebo kvalitu, bezpečnost nebo zákonnost nabízených služeb.
V žádném případě nepřebíráme odpovědnost za jakýkoli popis za zveřejnění jakýchkoli nezákonných, výhružných, urážlivých, hanlivých, obscénních nebo neslušných informací nebo materiálů jakéhokoli druhu, které porušují nebo porušují práva jakékoli jiné osoby, včetně bez omezení jakýchkoli přenosů tvořících nebo podněcování jednání, které by představovalo trestný čin, vedlo k občanskoprávní odpovědnosti nebo jinak porušovalo jakékoli platné právní předpisy. Berete na vědomí, že nemůžeme zaručit nepřetržitý, bezchybný nebo bezpečný přístup k našim službám nebo že vady služby budou opraveny. I když vynaložíme přiměřené úsilí k udržení nepřetržité služby, nemůžeme to zaručit a neposkytujeme žádné sliby ani záruky (ať už výslovné nebo předpokládané) týkající se provozu a dostupnosti našich stránek, služeb, aplikací nebo nástrojů.
V souladu s tím, v rozsahu zákonně povoleném výslovně odmítáme veškeré záruky, prohlášení a podmínky, výslovné nebo předpokládané, včetně záruk kvality, obchodovatelnosti, obchodní kvality, trvanlivosti, vhodnosti pro určitý účel a těch, které vyplývají ze zákona. Neneseme odpovědnost za žádnou ztrátu, ať už z peněz (včetně zisku), dobré vůle nebo pověsti, nebo jakékoliv zvláštní, nepřímé nebo následné škody vyplývající z vašeho používání nebo neschopnosti používat Imperial Car Rental, a to i v případě, že nám poradíte nebo bychom mohli rozumně předvídat možnost vzniku takové škody. Některé jurisdikce neumožňují zřeknutí se záruk nebo vyloučení škod, takže se na vás nemusí vztahovat takové odmítnutí a vyloučení. Navzdory předchozímu odstavci je naše odpovědnost vůči vám nebo jakékoli třetí straně (ať už ve smlouvě, deliktu, nedbalosti, přísné odpovědnosti za delikt, zákonem nebo jinak) omezena na větší část (a) celkových poplatků, které jste nám zaplatili během 12 měsíců před zahájením akce odpovědnost.
Zásady pro vrácení peněz
Veškerý nákup nebo rezervace provedené na webových stránkách je konečný vzhledem k povaze našeho podnikání. Nenabízíme refundaci za nevyužitý čas auta nebo pokud došlo k chybě před podáním objednávky nebo rezervace autopůjčovny. Před odesláním ke schválení se ujistěte, že jste si přečetli a potvrdili svou rezervační fakturu. Pokud nejste v pořádku s těmito podmínkami, a stále potřebujete vrácení peněz od nás, kontaktujte nás do 24 hodin po provedení rezervace.
Ochrana osobních údajů (PIPEDA)
Používáním stránek, na které se vztahuje tato Smlouva, Uživatel souhlasí se shromažďováním a zpracováním osobních údajů používaných na těchto stránkách pro účely soukromých bezpečnostních služeb a správy zařízení. V důsledku toho uživatel oprávňuje společnost Imperial Car Rental a její subdodavatele shromažďovat a zpracovávat tyto údaje v souladu s právními, regulačními a evropskými ustanoveními (dále jen „GDPR“) a zákonem o ochraně osobních údajů. Za tímto účelem inspektor ochrany údajů (DPO) společnosti Imperial Car Rental, který neustále zajišťuje dodržování všech probíhajících zpracovávání osobních údajů v rámci Imperial Car Rental.
Kromě toho, podle GDPR a neodporujících ustanovení zákona o ochraně osobních údajů, je každá fyzická osoba, jejíž osobní údaje jsou předmětem zpracování, oprávněna vznést námitku proti shromažďování a zpracování svých osobních údajů, právu na přístup k těmto údajům, jejich opravu nebo výmaz (právo být zapomenuto), právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování údajů, včetně profilování, práva na omezení zpracování údajů, které se jich týkají, právo na informace o osobách, kterým správce údajů předal osobní údaje, které se jich týkají; stejně jako právo na přenositelnost uvedených údajů. Tato práva mohou uplatnit zasláním své žádosti společnosti client-support@imperial-car-rental.com spolu s dokladem o jejich totožnosti a podpisu.
Kromě toho Imperial Car Rental potvrzuje následující:
- Zavádí vhodná technická a organizační opatření, aby zajistila a byla schopna prokázat, že tyto procesy jsou prováděny v souladu s nařízením GDPR, pokud jedná jako správce údajů.
- Poskytuje dostatečné záruky, pokud jde o provádění vhodných technických a organizačních opatření, aby jakékoli zpracování osobních údajů splňovalo požadavky GDPR a zaručilo ochranu práv dotyčné osoby při jednání jako subdodavatel.
- V případě subdodávek si ponechává pouze ty subdodavatele, kteří poskytují dostatečné záruky, že budou zavedena vhodná technická a organizační opatření tak, aby jakékoli zpracování osobních údajů splňovalo požadavky GDPR a zaručilo ochranu práv osoby v otázka
- V neposlední řadě se společnost Imperial Car Rental zavazuje zavést vhodná technická a organizační opatření k uchovávání osobních údajů po stanovenou dobu v závislosti na povaze uvedených údajů.
Společnost Imperial Car Rental se zavazuje chránit soukromí vašich osobních údajů a osobních údajů našich zákazníků. Používáním služeb Imperial Car Rental berete na vědomí a souhlasíte s tím, že shromažďování, používání a zveřejňování těchto osobních údajů Imperial Car Rental se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Dále, pokud: (a) jste usazeni v Evropském hospodářském prostoru (EHP); (b) poskytujete služby Imperial Car Rental zákazníkům v EHP; nebo (c) jinak se na vás vztahují požadavky obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů, shromažďování a používání osobních údajů všech evropských rezidentů také podléhá našemu dodatku o zpracování údajů.
Pokud se Imperial Car Rental podílí na komunikaci o smlouvě o službách Imperial Car Rental mezi uživatelem a společností Imperial Car Rental, předá údaje požadované pro tuto smlouvu příslušnému poskytovateli služeb. Tento poskytovatel služeb zpracovává a používá údaje k iniciování, uzavírání a plnění smlouvy na vlastní odpovědnost. Identitu příslušného poskytovatele služeb lze převzít z platformy, kontaktujte nás.
Uvolnit
Pokud máte spor s jedním nebo více uživateli Imperial Car Rental, osvobodíte nás (a naše důstojníky, ředitele, zástupce, dceřiné společnosti, společné podniky a zaměstnance) od veškerých nároků, požadavků a škod (skutečných a následných) všeho druhu a povahy, známých či neznámých, vyplývajících z těchto nebo jakkoli souvisejících s nimi spory.
Práva třetích stran
Osoba, která není smluvní stranou této smlouvy, nemá právo podle zákona o smlouvách (Práva třetích stran) z roku 1999 vymáhat jakékoli podmínky této uživatelské smlouvy, ale to nemá vliv na žádné právo nebo nápravu třetí strany uvedené v této smlouvě nebo která existuje nebo je k dispozici kromě tohoto zákona.
Ochrana osobních údajů a ochrana osobních údajů
Používáním Imperial Car Rental souhlasíte se shromažďováním, přenosem, ukládáním a používáním vašich osobních údajů společností Imperial Car Rental na serverech umístěných ve Frankfurtu a Německu, jak je dále popsáno v našem Oznámení o ochraně osobních údajů.
Vy a Imperial Car Rental budete zpracovávat osobní údaje obdržené podle této uživatelské smlouvy a/nebo v souvislosti s ní jako samostatný a nezávislý správce. V žádném případě nebude společnost Imperial Car Rental a vy zpracovávat osobní údaje v souladu s touto smlouvou o uživateli nebo v souvislosti s ní jako spolusprávci nebo ve vztahu mezi správcem a zpracovatelem. Jako takoví samostatní a nezávislí správci nesete jednotlivě a odděleně odpovědnost za plnění povinností, které se na vás jako správce vztahují podle platných právních předpisů o ochraně údajů.
Své povinnosti vyplývající z platných právních předpisů o ochraně osobních údajů (mimo jiné včetně nařízení (EU) 2016/679 (Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů „GDPR“)) a doplnění unijních a místních zákonů o ochraně osobních údajů. To zahrnuje, ale neomezuje se na povinnost poskytovat odpovídající záruky pro předávání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizace. Osobní údaje obdržené od společnosti Imperial Car Rental budete zpracovávat výhradně pro účely, které jste obdrželi osobní údaje podle této smlouvy s uživatelem nebo v souvislosti s touto smlouvou. Osobní údaje obdržené na základě této smlouvy s uživatelem vymažete ihned po splnění příslušného účelu (účelu). Jakékoli další zpracování osobních údajů není povoleno s výjimkou případů, kdy je vyžadováno zákonem (např. pokud platí povinnost uchovávání údajů).
Nedodržení výše uvedených povinností může vést k disciplinárnímu řízení až do pozastavení účtu včetně.
Odškodnění
Souhlasíte s tím, že budete bránit, odškodnit a držet neškodné Imperial Car Rental, její důstojníky, dceřiné společnosti, přidružené společnosti, nástupce, postoupení, ředitele, úředníky, zástupce, poskytovatele služeb, dodavatele a zaměstnance, před jakýmikoli nároky, škody, povinnosti, ztráty, závazky, náklady nebo dluhy a výdaje (včetně neomezuje se na poplatky advokátů) vyplývající z: (i) vašeho používání a přístupu k webu a/nebo Službě; (ii) vašeho porušení jakéhokoli termínu těchto Podmínek; (iii) vašeho porušení práva třetích stran, včetně bez omezení jakýchkoli autorských práv, ochranných známek a jiných práv duševního vlastnictví, obchodního tajemství nebo jiné vlastnictví nebo právo na ochranu soukromí; nebo (iv) jakékoli tvrzení, že váš Obsah způsobil poškození třetí straně. Tato povinnost obhajoby a odškodnění přetrvá ukončení, změnu nebo vypršení platnosti těchto Podmínek a používání služby a webu.
Zásady nevyžádané pošty
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že zasílání nevyžádaných e-mailových reklam nebo jiných nevyžádaných sdělení na e-mailové adresy Imperial Car Rental nebo prostřednictvím počítačových systémů Imperial Car Rental je výslovně zakázáno těmito podmínkami a řeckým zákonem. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že Imperial Car Rental může čas od času monitorovat používání e-mailů pomocí lidských monitorů nebo automatizovaného softwaru za účelem označování určitých slov spojených se spamem nebo podvody v e-mailech, které jsou odesílány mezi jednotlivými uživateli v emailovém systému Imperial Car Rental. Jakákoli komunikace mezi vámi a jakýmkoli jiným uživatelem využívajícím komunikační funkce dostupné na Službě a webu může být použita pouze v souladu s Podmínkami. Jakékoli neoprávněné použití aplikace je porušením těchto Podmínek a určitých platných zákonů. Takové porušení může odesílatele a jeho zástupce podléhat občanskoprávním a trestním závazkům a sankcím.
Řešení sporů
Přečtěte si prosím pozorně následující část, protože vyžaduje, abyste rozhodovali určité spory a nároky se společností Imperial Car Rental a omezuje způsob, jakým od nás můžete požádat o úlevu, pokud se neodhlásíte z rozhodčího řízení podle níže uvedených pokynů. Na základě této rozhodčí dohody nejsou povoleny žádné skupinové nebo reprezentativní žaloby nebo rozhodčí řízení. Kromě toho vám arbitráž brání žalovat u soudu nebo před soudem s porotou.
Arbitrážní smlouva a opce
V případě nároku (s výjimkou nároků na soudní řízení nebo jiného spravedlivého odškodnění), kdy je celková výše žádaného nálezu nižší než 10 000 EUR, se strana žádající o osvobození může rozhodnout, že spor vyřeší nákladově efektivním způsobem prostřednictvím závazného rozhodčího řízení, které není založeno na vzhledu. V případě, že strana zvolí rozhodčí řízení, zahájí takové rozhodčí řízení prostřednictvím zavedeného poskytovatele alternativního řešení sporů (dále jen „ADR“), na němž se strany vzájemně dohodnou. Poskytovatel alternativního řešení sporů a strany musí dodržovat následující pravidla: Rozhodčí řízení se provádí telefonicky, online a/nebo musí být založeno výhradně na písemných podáních, konkrétní způsob zvolí strana, která zahájila rozhodčí řízení;
Rozhodčí řízení nesmí zahrnovat osobní zjevení stran nebo svědků, pokud se strany vzájemně nedohodnou jinak, a
Jakýkoli rozsudek o nálezu vydaný rozhodcem je pravomocný a může být zapsán u kteréhokoli soudu příslušné jurisdikce.
Příkazná úleva
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že jakékoli porušení nebo porušení Podmínek může způsobit Imperial Car Rental okamžitou a nenapravitelnou škodu a škodu. V souladu s tím a bez ohledu na jakékoli jiné ustanovení těchto Podmínek nebo jiné platné právní požadavky berete na vědomí a společnost Imperial Car Rental si vyhrazuje právo, podle svého uvážení, okamžitě vyhledat a získat předběžnou soudní pomoc (včetně, bez omezení, dočasných příkazů k přiblížení) a hledat a získat trvalou soudní pomoc v souvislosti s jakýmkoli porušením nebo porušením těchto Podmínek. Kromě veškerých dalších opravných prostředků, které má Imperial Car Rental k dispozici v právu nebo ve vlastním kapitálu, může společnost Imperial Car Rental usilovat o konkrétní plnění kteréhokoli termínu v těchto Podmínkách, včetně, ale bez omezení, předběžného nebo trvalého příkazu.
Zřeknutí se soudního procesu poroty
TÍMTO SE VĚDOMĚ A DOBROVOLNĚ VZDÁVÁTE PRÁVA NA SOUD S POROTOU V JAKÉKOLI ŽALOBĚ, ŽALOBY NEBO ŘÍZENÍ VYPLÝVAJÍCÍ Z TĚCHTO PODMÍNEK NEBO SOUVISEJÍCÍCH S TĚMITO PODMÍNKAMI A ZÁLEŽITOSTMI, KTERÉ JSOU TÍMTO ZAMÝŠLENY.
Platformy a reklamy třetích stran
Služby mohou obsahovat odkazy na stránky třetích stran (dále jen„stránky třetích stran“) a platformy („Platformy třetích stran“) areklamy („Reklamy třetích stran“) (souhrnně „webové stránky a reklamy třetích stran“). Když kliknete na odkaz na platformu třetí strany nebo reklamu třetích stran, Imperial Car Rental vás nebude varovat, že jste opustili platformu nebo služby Imperial Car Rental, a nebude vás varovat, že se na vás vztahují podmínky (včetně zásad ochrany osobních údajů) jiného webu nebo místa určení. Takové webové stránky a reklamy třetích stran nejsou pod kontrolou Imperial Car Rental. Imperial Car Rental nenese odpovědnost za žádné platformy třetích stran ani za reklamu třetích stran. Společnost Imperial Car Rental poskytuje tyto stránky a reklamy třetích stran pouze pro pohodlí a nekontroluje, nezlepšuje, monitoruje, schvaluje, zaručuje ani nečiní žádná prohlášení týkající se těchto stránek a reklam třetích stran nebo jejich produktů či služeb. Všechny odkazy na stránkách a reklamách třetích stran používáte na vlastní riziko. Měli byste si přečíst příslušné podmínky a zásady, včetně postupů při shromažďování osobních údajů a údajů na kterémkoli webu třetích stran nebo platformách třetích stran, a provést jakékoli šetření, které považujete za nezbytné nebo vhodné, před zahájením jakékoli transakce s jakoukoli třetí stranou.
Použití webových stránek
Imperial Car Rental vám uděluje právo používat webové stránky pouze pro vaše osobní použití. Při používání webových stránek musíte dodržovat všechny platné zákony a smluvní podmínky třetích stran. Webová stránka nemusí obsahovat stejné funkce dostupné na webu www.rent-a-car-zakynthos.gr. Vaše používání webových stránek je na základě vlastního uvážení a rizika a vy nesete výhradní odpovědnost za jakékoli škody na vašem hardwarovém zařízení nebo ztrátu dat, která vyplývají z používání webu.
Duševní vlastnictví
Společnost Imperial Car Rental vlastní nebo je držitelem licence k veškerým právům, vlastnostem a zájmům na svých webových stránkách, včetně všech práv vyplývajících z patentu, autorského práva, obchodního tajemství, ochranné známky a všech dalších vlastnických práv, včetně všech aplikací, obnovení, rozšíření a obnovení těchto práv. Nebudete upravovat, přizpůsobovat, překládat, připravovat odvozená díla z, dekompilovat, zpětně analyzovat, rozebírat nebo jinak se pokoušet odvodit zdrojový kód z jakéhokoli webu a nebudete odstraňovat, zakrývat nebo měnit oznámení o autorských právech Imperial Car Rental, ochranné známky nebo jiná oznámení o vlastnických právech připojená k, obsažené v , nebo přístup ve spojení s nebo jakýmkoli materiálem Imperial Car Rental.
Nechceme půjčovat auta pro děti
Společnost Imperial Car Rental respektuje soukromí dětí a my se zavazujeme dodržovat Zákon o ochraně soukromí dětí na internetu (COPPA). Tyto Zásady ochrany osobních údajů dětí popisují naše postupy týkající se shromažďování osobních údajů od dětí mladších 21 let. Tyto stránky vědomě neshromažďují, nepoužívají ani nezveřejňují osobní údaje od dětí mladších 21 let bez předchozího souhlasu rodičů, nebo poskytujeme služby dětem mladším 21 let, s výjimkou případů, které povoluje COPPA. Naše služby však můžeme poskytovat dětem mladším 21 let, ale pod dohledem rodičovského opatrovníka.
Celá smlouva
Tato smlouva je úplnou smlouvou mezi uživatelem a společností Imperial Car Rental a nahrazuje jakékoli předchozí ujednání nebo dohody (písemné nebo ústní).
Rozhodné právo a jurisdikce
Tato dohoda se řídí a vykládá ve všech ohledech Nejvyšším soudem Řecka. Souhlasíte s tím, že jakýkoli nárok nebo spor, který můžete mít proti www.rent-a-car-zakynthos.gr, musí být vyřešen rozhodčím řízením. Vy i společnost Imperial Car Rental souhlasíte s podáním nevýhradní jurisdikce Nejvyššího soudu Řecka; v případě nároků spadajících do jurisdikce Řecka se vy i Imperial Car Rental zavazujete podřídit jurisdikci Nejvyššího soudu Řecka.
Pokud nevymáháme žádné konkrétní ustanovení, nezříkáme se práva tak učinit později. Pokud soud poruší některou z těchto podmínek, zbývající podmínky přežijí. Tuto smlouvu můžeme automaticky postoupit dle vlastního uvážení v souladu s níže uvedeným ustanovením oznámení.
Stížnosti na autorská práva
Imperial Car Rental a její přidružené společnosti respektují duševní vlastnictví ostatních. Pokud se domníváte, že vaše práce byla zkopírována způsobem, který představuje porušení autorských práv, dodržujte prosím naše Zásady ochrany autorských práv Digital Millennium Copyright Act.
Licence na autorská práva
Autorská práva (C) 2020 Imperial Car Rental
S výhradou výslovných ustanovení těchto obchodních podmínek. Společně s našimi poskytovateli licencí vlastníme a kontrolujeme všechna autorská práva a další práva duševního vlastnictví ve Imperial Car Rental a materiál na našem webu Imperial Car Rental nebo webu; a
Všechna autorská práva a další práva duševního vlastnictví Imperial Car Rental Imperial Car Rental a materiál na našem Imperial Car Rental nebo webu jsou vyhrazena.
Odškodnění
Souhlasíte s tím, že v rozsahu povoleném zákony vašeho státu odškodníte, budete držet neškodné a bránit společnost a Strany Imperial Car Rental před všemi škodami, ztrátami, požadavky, závazky, rozsudky, vyrovnání, náklady a výdaje jakéhokoli druhu (včetně přiměřených poplatků advokátů) před jakýmkoli nároky nebo zneužitím. jakoukoli třetí stranou, která se týká nebo vyplývajících z (i) vašeho přístupu, používání nebo zneužití služeb nebo funkcí aplikací, (ii) vašeho porušení údajného porušení této Smlouvy, (iii) vašeho nedodržení příslušných zákonů (včetně jakéhokoli nezískání nebo poskytnutí nezbytného souhlasu), (iv) porušení ze strany vy nebo jakákoli třetí strana, která používá váš účet jakéhokoli duševního vlastnictví, soukromí nebo jiného práva jakékoli osoby nebo subjektu, a to i v souvislosti s vaším Uživatelským obsahem, nebo (v) vašeho porušení nebo údajného porušení jakékoli interakce, dohody nebo zásad mezi vámi a jakýmikoli jinými Uživateli.
Imperial Car Rental si vyhrazuje právo na vaše náklady převzít výhradní obhajobu a kontrolu nad jakoukoli záležitostí, za kterou jste povinni nás odškodnit, a souhlasíte s tím, že budete spolupracovat na naší obraně těchto nároků. Souhlasíte s tím, že nebudete řešit žádnou záležitost bez předchozího písemného souhlasu společnosti Imperial Car Rental. Vynaložíme přiměřené úsilí k tomu, abychom vás o takovém nároku, žalobě nebo řízení informovali.
Zásady ochrany osobních údajů
Tato Politika hodlá poskytnout návštěvníkům (dále jen „Imperial Car Rental“) jasné a podrobné informace o způsobu zpracování jejich osobních údajů, a zejména o typech zpracovávaných údajů, právním základu zpracování údajů a jejich právech a opravných prostředcích souvisejících se zpracováním GDPR údajů EU Jednat. Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů
Stížnosti
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek, kontaktujte nás prosím na emailu client-support@imperial-car-rental.com
Přehled
Za účelem zpracování údajů můžeme zapojit zpracovatele údajů nebo podle vlastního uvážení najmout jiné osoby, aby vykonávaly určité funkce jménem www.rent-a-car-zakynthos.gr. V takových případech přijmeme nezbytná opatření, abychom zajistili, že zpracovatelé osobních údajů zpracovávají vaše údaje podle pokynů a platných právních předpisů Evropské unie. Vyžaduje rovněž od jednotlivých zpracovatelů údajů, aby zavedli vhodná opatření pro bezpečnost osobních údajů. V takových případech zajistíme, aby tyto osoby podléhaly povinnosti mlčenlivosti a nebyly schopny tyto informace použít k žádnému jinému účelu, s výjimkou rozsahu nezbytného k plnění funkcí, které jim byly přiděleny.
- Přehled
- Přijetí a použití
- Zásady ochrany údajů
- Shromažďování údajů
- Typy dat, které od vás shromažďujeme
- Neosobní údaje
- Informace shromážděné prostřednictvím technologie
- Zpracování plateb a platební procesor
- Další informace, které můžete zaslat
- Automaticky shromažďované informace
- Jak vaše údaje používáme
- Remarketing na webových stránkách a službách
- Google Adwords
- S kým sdílíme vaše údaje
- Do Not Track
- Reklamní technologie založené na zájmech
- Uchovávání dat
- Subjekty údajů o EHP
- Vaše možnosti ochrany osobních údajů
- Naše politika COPPA vůči dětem
- Přeshraniční transfery
- Štít na ochranu osobních údajů
- Právní základ pro zpracování (pro uživatele v EHP):
- Bezpečnostní opatření pro ochranu vašich informací
- Webové stránky třetích stran a odkazy
- Kalifornie/Delaware Do Not Track Zveřejnění
- E-mailová komunikace
- Zabezpečení dat
- Prohlášení GDPR pro (uživatele v EHP)
- Uživatelská práva k ochraně osobních údajů GDPR
- Vaše právo na odvolání souhlasu
- Odhlášení ze zpráv od nás
- Odhlášení ze sdílení s třetími stranami pro marketing
- Odhlášení ze zájmově orientované reklamy
- Bezpečnost a osobní údaje
- Změny našich Zásad ochrany osobních údajů
- Příslušnost
- Všeobecné obchodní podmínky
- Kontaktujte nás
Přijetí a použití
Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na společnost Imperial Car Rental (vlastněná a provozovaná společností Imperial Car Rental) a její dceřiné společnosti, včetně (souhrnně „Imperial Car Rental my, my nebo naše). Prostřednictvím našich webových stránek poskytujeme půjčovnu aut a půjčovnu.
Používáním našeho www.rent-a-car-zakynthos.gr vyjadřujete souhlas s podmínkami těchto Zásad ochrany osobních údajů. Když kliknete na tlačítko Přijmout na webu, považuje se to za váš oficiální souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, váš souhlas se shromažďováním, používáním a zveřejněním vašich osobních údajů, jak je popsáno níže. Můžeme vás požádat o poskytnutí dodatečných informací nebo informací o postupech zpracování dat konkrétních Služeb. Tato oznámení mohou doplňovat nebo objasnit naše postupy ochrany osobních údajů nebo vám mohou poskytnout další možnosti týkající se způsobu zpracování vašich údajů.
Pokud nesouhlasíte s jakýmkoli aspektem těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo se vám nelíbí, měli byste okamžitě přerušit přístup nebo používání webových stránek Imperial Car Rental a souvisejících služeb.
Zásady ochrany údajů
Osobními údaji se rozumí veškeré informace, které nám umožňují přímo či nepřímo identifikovat vás, jako je jméno, e-mail, adresa, telefonní číslo, jakákoli forma identifikačního čísla nebo jeden či více faktorů specifických pro vaši totožnost nebo vaši osobu.
Zavazujeme se dodržovat platné zákony o ochraně osobních údajů a zajistíme, aby osobní údaje byly:
- Používáno zákonně, spravedlivě a transparentně;
- Shromážděny pouze pro platné účely, které jsme vám jasně vysvětlili a které nejsou použity žádným způsobem, který je s těmito účely neslučitelný;
- Relevantní pro účely, o kterých jsme vám řekli, a jsou omezeny pouze na tyto účely;
- Přesné a aktualizované;
- Ponechává se pouze tak dlouho, jak je to nutné pro účely, o kterých jsme vám řekli;
Shromažďování údajů
Imperial Car Rental poskytuje své služby prostřednictvím webových systémů. Některé osobní údaje jsou nezbytné pro poskytování služeb půjčovny aut, včetně dokončení rezervace nebo uložení cenové nabídky pro vás.
- Osobní údaje. „Osobními údaji“ se rozumí individuálně identifikovatelné informace, které by nám umožnily určit skutečnou totožnost konkrétní živé osoby a kontakt s ní. Tyto informace můžeme shromažďovat prostřednictvím našich webových stránek, mobilní aplikace nebo jiných on-line „platforem“, jako jsou webové stránky partnerů. Imperial Car Rental může také shromažďovat údaje, které nejsou osobní, například předvolby zobrazení počítače nastavené webovým prohlížečem uživatele při návštěvě našich webových stránek
- Informace poskytované uživateli. V souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a platnými zákony můžeme shromažďovat a uchovávat jakékoli osobní údaje, které zadáte na našich webových stránkách nebo nám poskytnete jiným způsobem. Údaje, které můžeme shromažďovat, zahrnují určité osobní údaje, jako je jméno hlavního řidiče, věk, kontaktní údaje (telefonní číslo, adresa a e-mail) a informace o řidičském průkazu. Důležité je, že neshromažďujeme, nezpracováváme ani neuchováváme žádné osobní finanční údaje, jako je číslo vaší kreditní karty, jméno vlastníka kreditní karty nebo bezpečnostní kód kreditní karty (CVV).
- Používání souborů cookie a dalších technologií ke shromažďování informací. Abychom optimalizovali funkčnost našich webových stránek, shromažďujeme a zpracováváme neosobní údaje, které nám předává váš internetový prohlížeč. Může se jednat o datum a čas vaší návštěvy, nastavení prohlížeče, operační systém a IP adresu vašeho počítače nebo zařízení ID. Spolupracujeme také s reklamními sítěmi třetích stran pro reklamní služby a/nebo analytické účely, jak je popsáno v těchto zásadách.
Typy dat, které od vás shromažďujeme
Když provádíte rezervaci na našich webových stránkách, získáme od vás některá data (PII), jako je
- Osobní identifikovatelné informace (PII). Získáváme osobní údaje, které mohou zahrnovat vaše celé jméno, adresu bydliště, cestovní pas, průkaz totožnosti a řidičský průkaz, vaše kontaktní číslo a typ kreditu/debetu spolu s datem vypršení platnosti. Pro zpracování rezervace také požadujeme, abyste poskytli věk řidiče.
- Finanční informace: Informaceo bankovním účtu, číslo primárního účtu platební karty (PAN), historie transakcí a informace o kreditní kartě.
- Citlivé osobníúdaje: Informace o transakcích, které provádíte v našich službách, jako jsou jména, mobilní číslo, e-mailová adresa a další informace o přímo připojených účtech k vašemu účtu, které jste k naší službě přitahovali.
- Korespondence: Odpovědi z průzkumu, informace poskytnuté našemu týmu podpory nebo uživatelskému výzkumnému týmu.
Neosobní údaje
Neosobní údaje se týkají informací, které vás samy o sobě neidentifikují jako konkrétní osobu (např. demografické informace nebo návštěvy webových stránek). Společnost Imperial Car Rental může shromažďovat neosobní informace prostřednictvím kterékoli z výše uvedených metod, jakož i automaticky pomocí standardních technologií, které jsou dále popsány níže.
Informace shromážděné prostřednictvím technologie
Když navštívíte www.rent-a-car-zakynthos.gr a rozhodnete se neprovést nákup na našich webových stránkách. Naše webové stránky nebo její poskytovatelé služeb třetích stran mohou stále shromažďovat neosobní údaje o vašem používání webových stránek (např. Váš internetový prohlížeč, operační systém, IP adresa, rychlost připojení a název domény vašeho poskytovatele internetových služeb). Tyto informace mohou shromažďovat tyto metody:
- Sušenky. Cookies, včetně místních sdílených objektů, jsou malé části informací, které ukládá váš prohlížeč na pevný disk vašeho zařízení, což funguje tak, že vašemu počítači přiřadí jedinečné číslo, které nemá žádný význam mimo web Imperial Car Rental. Cookies obecně neobsahují žádné osobní údaje. Většina webových prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale obvykle můžete nakonfigurovat svůj prohlížeč tak, aby tomu zabránil. Neužívání souborů cookie vám může způsobit, že některé funkce materiálů Imperial Car Rental nejsou k dispozici.
- IP adresa. Mnoho oblastí webu Imperial Car Rental můžete navštívit anonymně, aniž byste se museli stát registrovaným uživatelem. I v takových případech může Imperial Car Rental shromažďovat IP adresy automaticky. Adresa IP je číslo, které je automaticky přiřazeno vašemu počítači při zahájení služeb u poskytovatele internetových služeb. Pokaždé, když přistupujete k webu Imperial Car Rental a pokaždé, když požadujete jednu ze stránek Imperial Car Rental, server zaznamenává vaši IP adresu.
- - Majáky. Majáky jsou malé části dat vložených do webových stránek a e-mailů. Imperial Car Rental může tyto technické metody použít v html e-mailech, které Imperial Car Rental odešle uživatelům, aby zjistili, zda tyto e-maily otevřeli nebo klikli na odkazy v těchto e-mailech.
Zpracování plateb a platební procesor
Platby provedené na webových stránkách a platformě Imperial Car Rental nejsou vybírány námi, ale prostřednictvím našeho určeného poskytovatele platebních bran. Informace o kreditní nebo debetní kartě budete poskytovat přímo těm, kteří provozují zabezpečený server, aby zpracovávali platební údaje, šifrovali informace o kreditní nebo debetní kartě a autorizovali platbu. Informace, které poskytnete našemu poskytovateli plateb, nepodléhají naší kontrole a podléhají jejich zásadám a podmínkám ochrany osobních údajů.
Upozorňujeme, že údaje o platební kartě nejsou poskytovatelem sdíleny se společností Imperial Car Rental
Další informace, které můžete zaslat
Údaje nám můžete předávat pro omezené účely, jako je například žádost o zákaznickou podporu, zodpovězení dotazníku, účast ve studii, zadávání soutěží nebo loterie nebo přihlášení k odběru sdělení od jiného uživatele nebo nás.
Automaticky shromažďované informace
Při používání našich služeb automaticky shromažďujeme určité typy údajů bez ohledu na to, zda máte účet. Tyto údaje zahrnují vaši IP adresu, technické informace o vašem zařízení (např. typ prohlížeče, operační systém a potřebné informace o zařízení), webovou stránku, kterou jste navštívili nebo vyhledávací dotaz, který jste zadali před námi, a vaše aktivity. Vaše pohyby můžeme sledovat pomocí souborů cookie a podobných technologií. Používáním našich služeb souhlasíte s používáním těchto metod, jak je uvedeno v našich zásadách používání souborů cookie.
Jak vaše údaje používáme
Vaše údaje můžeme použít k následujícím účelům:
- Identifikace a autentizace: Vaše údaje používáme k ověření a zpracování vaší rezervace.
- Komunikace s vámi: Vaše údaje používáme, když s vámi komunikujeme (např. když odpovíme na zákaznickou podporu nebo jiný dotaz).
- Zlepšování našich služeb: Vaše údaje využíváme k tomu, abychom pochopili, jak naše služby využíváte a jak je můžeme vylepšit. Obecně analyzujeme agregovaná data spíše než konkrétní uživatelská data. Je však možné, že je třeba analyzovat konkrétní případ, abychom vyřešili problém (např. chybu, která se týká pouze několika účtů).
- Přizpůsobení vašeho prostředí: Vaše údaje využíváme k personalizaci služby pro vás. Může zahrnovat zapamatování vašich preferencí pro jazyk nebo hlasitost nebo zobrazení webu, který se vám může líbit, na základě vašich možností zobrazení.
- Zajištění bezpečnosti sítí a dat: Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem zvýšení bezpečnosti, sledování a ověřování identity nebo přístupu ke službám, boje proti spamu nebo jiným malwarem nebo bezpečnostním rizikům a dodržování platných bezpečnostních zákonů a předpisů. Krajina hrozeb na internetu se neustále vyvíjí, což je důležitější než kdy jindy, že máme přesné a aktuální informace o vašem používání služeb Imperial Car Rental Services.
- Marketing a reklama: Vaše údaje používáme k zobrazování reklam a zasílání nabídek. Vaše údaje můžeme také použít při doručování reklam třetích stran. Ty mohou zahrnovat „cílené reklamy“ založené na vašich aktivitách.
- Uplatňování našich práv: V případě, že je to rozumně nezbytné, používáme vaše údaje k uplatnění našich zákonných práv a zabránění zneužití našich služeb. Vaše údaje můžeme například použít k odhalování a prevenci podvodů, spamu nebo obsahu, který porušuje naše smluvní podmínky.
- Dodržování právních předpisů: Vaše údaje používáme tam, kde jsme k tomu ze zákona povinni. Například budeme muset shromáždit vaše údaje, abychom mohli reagovat na soudní obsílku nebo soudní příkaz.
- Ochrana vašich údajů: v případě potřeby můžeme anonymizovat, zálohovat a odstraňovat konkrétní údaje.
- Pro výzkum a vývoj: Vaše osobní údaje zpracováváme, abychom lépe porozuměli způsobu, jakým používáte služby Imperial Car Rental a pracujete s nimi. Tyto informace také používáme k přizpůsobení a vylepšování funkcí Imperial Car Rental a obsahu a rozvržení našich stránek a webových stránek a k vývoji nových služeb.
Můžeme použít algoritmy a jiné automatizované prostředky k implementaci kteréhokoli z výše uvedených.
Remarketing na webových stránkách a službách
Pokud jste poskytli svůj souhlas přijetím cílených souborů cookie na webu, můžeme používat Google AdWords (remarketing a podobné funkce publika) a Facebook Ads. Můžete si prohlédnout zásady souborů cookie Imperial Car Rental, které obsahují podrobné informace o tom, jak přizpůsobit nastavení souborů cookie.
Google AdWords
Google AdWords umožňuje společnosti Google prostřednictvím používání souborů cookie identifikovat skutečnost, že jste webové stránky navštívili, identifikovat aspekty vašeho používání webu a kombinovat je s tím, co ví o vašem používání jiné webové stránky v reklamní síti Google.
Tyto služby používáme k inzerci návštěvníkům webů reklamních sítí Google, kteří již dříve navštívili naše webové stránky nebo kteří společnost Google považuje za sdílené zájmy s návštěvníky našich webových stránek. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google se vztahují na shromažďování a používání vašich osobních údajů společností Google. Pomocí stránky Předvolby Google Ad můžete nastavit předvolby, jak vám Google inzeruje.
S kým sdílíme vaše údaje
Údaje sdílíme se třetími stranami takto: S vaším souhlasem můžeme vaše údaje sdílet se třetími stranami, pokud jsme k tomu získali vaše výslovné svolení. Můžete tyto souhlasy odvolat.
- Autorizovaní dodavatelé: Vaše údaje můžeme sdílet s dodavateli třetích stran, kteří nám pomáhají provozovat naše webové stránky, zpracovávat platby, odesílat objednávky a doručovat objednávky a také dodržovat vaše pokyny a naše smluvní závazky. Mezi ně patří platební procesory, sítě pro doručování obsahu (CDN), cloudové hostingové služby, monitorovací služby, poskytovatelé e-mailových služeb, dodavatelé zajišťování kvality a testování, dodavatelé prevence podvodů a zneužití, řízení vztahů se zákazníky (CRM), dodavatelé
- Reklama: Vaše údaje můžeme sdílet s reklamními společnostmi, abychom vám mohli zobrazovat relevantní reklamy. Pokud s tím výslovně nesouhlasíte, nebudeme s těmito osobami sdílet ani prodávat vaše jméno, e-mailovou adresu nebo fyzickou adresu.
- Analytics: Vaše údaje můžeme sdílet s osobami, které poskytují analytické údaje, které ukazují, jak zákazníci využívají naše služby.
- Určité zákonné povinnosti: Vaše údaje můžeme sdílet tam, kde se domníváme, že zveřejnění je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti nebo v souvislosti s podnikovou transakcí.
Do Not Track
Do Not Track („DNT“) je předvolba ochrany osobních údajů, kterou mohou uživatelé nastavit v určitých webových prohlížečích a zařízeních. DNT je způsob, jakým mohou uživatelé informovat webové stránky a služby, že nechtějí, aby určité informace o svých návštěvách webových stránek shromažďovány v průběhu času a napříč webovými stránkami nebo online službami. Upozorňujeme, že nereagujeme ani nereagujeme na signály DNT nebo podobné mechanismy přenášené webovými prohlížeči.
Reklamní technologie založené na zájmech
Jak bylo uvedeno výše, sledování reklamy pomocí reklamních identifikátorů můžete omezit prostřednictvím nastavení ochrany osobních údajů vašeho zařízení.
On-line reklamní průmysl také poskytuje webové stránky, ze kterých se můžete odhlásit z přijímání cílených reklam od našich datových partnerů a našich dalších reklamních partnerů, kteří se účastní samoregulačních programů. Můžete se k nim dostat a také se dozvědět více o cílené reklamě, výběru a soukromí spotřebitelů, na adrese http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, nebo http://www.youronlinechoices.eu/a http://www.aboutads.info/choices/ .
Uchovávání dat
Vaše údaje uchováváme tak dlouho, dokud máte účet. Když uzavřete účet, smažeme vaše osobní údaje. Můžeme uchovávat záznamy automaticky shromážděných informací (pro interní analýzu), vaši e-mailovou adresu, daňové údaje, komunikaci s vámi a informace o transakcích (pro auditování, daňové a komerční účely). Pokud již nebudeme mít obchodní důvod pro uchovávání údajů, vymažeme je nebo anonymizujeme.
Pokud obdržíme právní postup ohledně vašeho účtu, budeme vaše údaje uchovávat tak dlouho, dokud se v dobré víře domníváme, že je nutné dodržet právní proces.
Subjekty údajů o EHP
Právní základy pro zpracování vašich údajů:
V případě fyzických osob, které mají bydliště v Evropském hospodářském prostoru, mohou být údaje shromážděné od vás přenášeny nebo zpracovávány ve Spojených státech amerických (souhrnně „obyvatelé EHP“). V době, kdy jsou jejich údaje shromažďovány, spoléháme na právní základ pro zpracování vašich údajů podle článku 6 obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“). Vaše údaje obvykle zpracováváme pouze tam, kde je od nás požadováno, kde je zpracování nezbytné k plnění smluv, které jsme s vámi uzavřeli (nebo k provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy s vámi). Pro naše oprávněné zájmy provozovat naši firmu nebo chránit stránky Imperial Car Rental nebo váš majetek, práva nebo bezpečnost, nebo tam, kde jsme k tomu získali váš souhlas. Níže je uveden seznam účelů popsaných v našich zásadách s odpovídajícími právními základy pro zpracování.
Vaše možnosti ochrany osobních údajů
Umožňujeme vám učinit mnoho možností ohledně vašich údajů:
- Můžete se rozhodnout, že nám neposkytnete určité informace. Můžete se například rozhodnout, že se nezaregistrujete k odběru našich newsletterů nebo neobjednáte na našich webových stránkách.
- Můžete se odhlásit od přijímání komerčních e-mailů od nás.
- Používání souborů cookie můžete omezit. Možnosti naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.
- Svůj účet můžete uzavřít
- Uživatelé z některých zemí mohou mít dodatečná práva.
Naše politika COPPA vůči dětem
Společnost Imperial Car Rental respektuje soukromí dětí a my se zavazujeme dodržovat Zákon o ochraně soukromí dětí na internetu (COPPA). Tyto Zásady ochrany osobních údajů pro děti popisují naše postupy týkající se shromažďování osobních údajů od dětí mladších 21 let. Tyto stránky vědomě neshromažďují, nepoužívají ani nezveřejňují osobní údaje od dětí mladších 21 let bez předchozího souhlasu rodičů, nebo poskytujeme služby dětem mladším 21 let, s výjimkou případů, které povoluje COPPA. Naše služby však můžeme poskytovat dětem mladším 21 let, ale pod dohledem rodičovského opatrovníka.
Přeshraniční transfery
Pro usnadnění našeho globálního provozu může společnost Imperial Car Rental přenášet, ukládat a zpracovávat vaše informace v rámci naší skupiny společností, partnerů a poskytovatelů služeb se sídlem po celém světě. Smluvně zavazujeme příjemce vašich osobních údajů, aby souhlasili s alespoň stejnou úrovní ochrany soukromí, jakou požadují platné zákony na ochranu osobních údajů. Elektronickou komunikací se společností Imperial Car Rental berete na vědomí a souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů tímto způsobem.
Pokud máte stížnost na naše postupy ochrany osobních údajů a naše shromažďování, používání nebo zveřejňování osobních údajů, odešlete prosím žádost prostřednictvím kteréhokoli z Imperial Car Rental poskytnutých médií Kontaktujte nás.
Štít na ochranu osobních údajů
Společnost Imperial Car Rental dodržuje sedm zásad ochrany osobních údajů týkajících se oznámení, volby a odpovědnosti za další předávání, zabezpečení, integritu dat, přístupu a postihu, vymáhání a odpovědnosti v souvislosti s osobními údaji. Společnost Imperial Car Rental ověřuje soulad se zásadami prostřednictvím sebehodnocení. K zásadám ochrany osobních údajů vztahujícím se na údaje o lidských zdrojích mohou přistupovat všichni zaměstnanci na našich intranetových stránkách.
Právní základ pro zpracování (pro uživatele v EHP)
Pokud jste jednotlivec v Evropském hospodářském prostoru (EHP), shromažďujeme a zpracováváme informace o vás pouze v případě, že k tomu máme právní základ podle platných právních předpisů EU. Právní základy závisí na službách, které používáte, a na tom, jak je používáte. To znamená, že vaše údaje shromažďujeme a používáme pouze v případech, kdy:
- Potřebujeme je k poskytování služeb, včetně zpracování vašich objednávek, poskytování zákaznické podpory a personalizovaných funkcí a ochrany bezpečnosti a zabezpečení služeb;
- Splňuje oprávněný zájem (který není převýšen vašimi zájmy v oblasti ochrany údajů), například v oblasti výzkumu a vývoje, na trh a propagaci služeb a na ochranu našich zákonných práv a zájmů;
- Dáváte nám souhlas k tomu, abychom tak učinili za určitým účelem; nebo
- Vaše údaje musíme zpracovávat, abychom splnili zákonnou povinnost.
Pokud jste souhlasili s používáním informací o vás pro konkrétní účel, máte právo kdykoli změnit názor, ale to neovlivní žádné zpracování, které již proběhlo. Pokud vaše údaje používáme, protože třetí strana (např. váš zaměstnavatel) nebo na tom máme oprávněný zájem, máte však právo vznést námitku proti tomuto použití, v některých případech to může znamenat, že služby již nepoužíváte.
Bezpečnostní opatření pro ochranu vašich informací
Společnost Imperial Car Rental přijímá vhodná bezpečnostní opatření k ochraně před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením osobních údajů. Patří mezi ně mimo jiné interní přezkumy a) shromažďování údajů Imperial Car Rental; b) postupy uchovávání a zpracování; c) elektronická bezpečnostní opatření a d) fyzická bezpečnostní opatření na ochranu před neoprávněným přístupem k systémům, ve kterých Imperial Car Rental uchovává osobní údaje.
Webové stránky třetích stran a odkazy
Obsah Imperial Car Rental může obsahovat odkazy na třetí strany, které mohou shromažďovat osobní údaje a neosobní údaje přímo od vás. Kromě toho může Imperial Car Rental používat třetí strany k poskytování komponent obsahu Imperial Car Rental. V obou případech mohou mít tyto třetí strany samostatné zásady ochrany osobních údajů a postupy shromažďování údajů, které jsou nezávislé na Imperial Car Rental. Imperial Car Rental: (a) nenese žádnou odpovědnost za tyto nezávislé zásady nebo akce; (b) nenese odpovědnost za postupy ochrany osobních údajů nebo obsah těchto stránek a (c) neposkytuje žádné záruky nebo prohlášení o materiálech, produktech nebo službách nabízených na těchto webových stránkách nebo o zabezpečení jakýchkoli informace, které jim poskytnete
Kalifornie/Delaware Do Not Track Zveřejnění
Různé třetí strany vyvinuly signály nebo jiné mechanismy pro vyjádření volby spotřebitele, pokud jde o shromažďování informací o online aktivitách jednotlivého spotřebitele v průběhu času a na webových stránkách třetích stran nebo online službách (např. prohlížeč nesleduje signály). V současné době Imperial Car Rental nemonitoruje ani nepodniká žádná opatření týkající se těchto signálů nebo jiných mechanismů.
E-maily Komunikace
Vytvořením účtu souhlasíte s přijímáním komerčních e-mailů od nás. To zahrnuje zpravodaje a nabídky. Uživatelé z určitých zemí mohou mít možnost odhlásit se nebo se přihlásit v době vytvoření účtu. Všichni uživatelé mohou odmítnout přijímat komerční zprávy v nastavení svého účtu. Vezměte prosím na vědomí, že zpracování jakékoli žádosti o odhlášení může trvat několik dní a budete od nás nadále dostávat transakční e-maily (např. e-maily potvrzující transakce nebo informace o vašem účtu).
Zabezpečení dat
Zavázali jsme se k zachování bezpečnosti vašich údajů. A mít zavedena opatření na ochranu před ztrátou, zneužitím a změnou údajů, které máme pod kontrolou. Používáme moderní a bezpečné techniky, které chrání naše systémy před vniknutím neoprávněných osob, a pravidelně vylepšujeme naše zabezpečení, jakmile budou k dispozici lepší metody. Naše datová centra a naše partneři využívají nová fyzická bezpečnostní opatření k zabránění neoprávněnému přístupu do zařízení. Všechny osobní údaje jsou také chráněny v místě za firewally a dalšími sofistikovanými bezpečnostními systémy s omezeným (potřebným vědět) administrativním přístupem.
Mějte prosím na paměti, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neproniknutelná. Proto, i když k ochraně vašeho soukromí používáme standardní postupy, nemůžeme (a ne) zaručit absolutní bezpečnost osobních údajů.
Prohlášení GDPR pro (uživatele v EHP)
Ty se vztahují pouze na fyzické osoby s bydlištěm v Evropském hospodářském prostoru (pouze v tomto oddíle se podle toho omezí „vy“ nebo „jste“). Zásadou Imperial Car Rental je dodržovat obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR). V souladu s GDPR můžeme vaše osobní údaje přenést z vaší domovské země do Spojených států (nebo do jiných zemí) na základě následujících právních rámců:
- Oprávněné obchodní zájmy: Nemohli jsme poskytovat naše služby nebo plnit naše závazky vůči vám, aniž bychom vaše osobní údaje přenesli do Spojených států amerických
- Souhlas: Vaše osobní údaje můžeme přenést, jakmile obdržíme váš výslovný, odvolatelný souhlas.
- Máte právo odhlásit se z nepodstatných souborů cookie (viz naše zásady týkající se souborů cookie) přístup, opravit, odstranit, omezit nebo vznést námitku proti našemu používání vašich osobních údajů; být zapomenut, přenést své údaje a odvolat souhlas.
Umožňujeme výkon těchto práv především prostřednictvím našich služeb (které si vyhrazujeme právo měnit). Své povinnosti také plníme v reakci na přímé požadavky. Budeme se snažit zpracovat webové stránky do jednoho měsíce. Vezměte prosím na vědomí, že nebudeme schopni vyhovět žádostem v rozsahu, v jakém by nás způsobily porušit jakýkoli zákon nebo porušovat práva jiné osoby. Vyhrazujeme si právo požadovat příslušnou identifikaci. Žádosti budeme zpracovávat zdarma, pokud nám neuloží nepřiměřené náklady.
Pokud máte žádost, stížnost nebo dotaz, obraťte se na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na níže uvedené adrese. Zavázali jsme se s vámi spolupracovat na spravedlivém řešení jakéhokoli problému. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu údajů ve vaší jurisdikci.
Uživatelská práva k ochraně osobních údajů GDPR
Pokud jste rezidentem EU a společnost Imperial Car Rental zpracovává nebo předává vaše údaje, pak jako „subjekt údajů EU“ požíváte následujících práv a výsad podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR):
- Právo na přístup
- Právo na opravu.
- Právo na vymazání dat:
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo na omezení zpracování Vašich údajů
- Právo na námitku
Vaše právo na odvolání souhlasu
Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas bez újmy tím, že nás kontaktujete client-support@imperial-car-rental.com. Můžete také změnit své marketingové preference. Pokud vaši žádost nebo obavy nevyřešíme uspokojivě, můžete se obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů; jeho e-mail je client-support@imperial-car-rental.com
Odhlášení ze zpráv od nás
Chcete-li se odhlásit z jakýchkoli budoucích propagačních sdělení od nás, měli byste se odhlásit v těle propagační zprávy, která vám byla zaslána (nalezena v dolní části e-mailu) nebo nám poslat žádost o odhlášení na client-support@imperial-car-rental.com. Váš požadavek zpracujeme v přiměřené lhůtě po obdržení.
Odhlášení ze sdílení s třetími stranami pro marketing
Pokud nechcete, aby vaše osobní údaje nebo osobní údaje byly sdíleny s jakoukoli třetí stranou, která může tyto informace používat pro účely přímého marketingu, můžete se od těchto informací odhlásit zasláním e-mailu společnosti client-support@imperial-car-rental.com. Vezměte prosím na vědomí, že pokud se tímto způsobem odhlásíte, některé aspekty webové stránky a platformy vám již nemusí být k dispozici. Váš požadavek zpracujeme v přiměřené lhůtě po obdržení.
Odhlášení ze zájmově orientované reklamy
On-line reklamní průmysl poskytuje službu, pomocí které se můžete odhlásit od přijímání cílených reklam od jednotlivých datových partnerů a dalších reklamních partnerů, kteří se účastní samoregulačních programů. Dodržujeme samoregulační zásady pro online behaviorální reklamu stanovené Aliancí Digital Advertising Alliance (DAA) a Evropskou aliancí pro interaktivní digitální reklamu („EDAA“).
Bezpečnost a osobní údaje
Stránky používají nejlepší metody pro ukládání a zabezpečení všech osobních údajů na serverech s omezeným přístupem a elektronickými bezpečnostními technologiemi. Ne, aby vydržely předchozí, webové stránky nemohou zaručit, že tato opatření učiní web a jeho servery imunní vůči narušení bezpečnosti.
Změny našich Zásad ochrany osobních údajů
Společnost Imperial Car Rental neustále usiluje o implementaci nových technologií a procesů, aby vás lépe chránila, vaše soukromí a vaše používání služby Imperial Car Rental. V důsledku toho může Imperial Car Rental čas od času provádět změny těchto zásad ochrany osobních údajů. V žádném případě tyto změny nepovedou ke zhoršení jakéhokoli bezpečnostního opatření, která vás chrání před neoprávněným zveřejněním.
jurisdikce
Imperial Car Rental je řízen a vykládán Nejvyšším soudem Řecka.
Všeobecné obchodní podmínky
Chcete-li se dozvědět více o našich obchodních podmínkách, navštivte naši stránku Podmínky a ujednání, která stanoví použití, vyloučení odpovědnosti a omezení odpovědnosti, jimiž se řídí používání našich webových stránek
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na client-support@imperial-car-rental.com